微信等主流 App 仍有較多 Bug

作者／ IT 時報 沈毅斌

編輯／ 郝俊慧 孫妍

從去年 10 月 22 日鴻蒙 5.0 版本正式發(fā)布，距今已有近 10 個月。8 月 16 日，華為常務(wù)董事余承東參加訪談時首次披露，鴻蒙 5.0 操作系統(tǒng)設(shè)備數(shù)突破 1000 萬臺大關(guān)，標(biāo)志著鴻蒙生態(tài)已經(jīng)渡過最危險的 " 生死線 "。

隨著安裝用戶的激增，純血鴻蒙與第三方軟件之間的適配性問題也被用 " 放大鏡 " 審視。

8 月 14 日，華為 Mate 60 Pro 用戶黃瀟（化名）收到了鴻蒙 5.1.0 版本升級的消息，一直糾結(jié)要不要升級到純血鴻蒙（5.0 之后版本）的他，最終點下了確認升級按鈕，從原先 4.3 版本升級到 5.1.0 版本。

" 操作絲滑程度有了很大提升，但在使用一些第三方軟件時，部分功能缺失，部分安卓數(shù)據(jù)也沒法使用，尤其是使用最頻繁的微信有諸多 Bug，我想退回原先的 4.3 版本。" 使用一周后，黃瀟說出了真實感受。

華為也在設(shè)置中默默開放了系統(tǒng)回退服務(wù)。華為客服告訴《IT 時報》記者，鴻蒙 4.3 及以下系統(tǒng)的設(shè)備在升級為鴻蒙 5.1 版本后，不支持回退至 5.0 版本，但支持回退至 4.2/4.3 版本。

沒有應(yīng)用生態(tài)支撐的操作系統(tǒng)，將很難走得長遠，純血鴻蒙的生態(tài)建設(shè)，才剛剛踏入 " 深水區(qū) "。

諸多 App 仍有部分功能缺失

" 鴻蒙已經(jīng)進入最好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。"6 月舉行的華為開發(fā)者大會上，余承東用多組數(shù)據(jù)證明鴻蒙生態(tài)正在加速建設(shè)：鴻蒙原生應(yīng)用和元服務(wù)數(shù)量超 3 萬個；生態(tài)注冊的開發(fā)者數(shù)量超 800 萬；搭載鴻蒙 5 版本的終端產(chǎn)品有 40 多款。

然而，如果向操作系統(tǒng)賽道上的 " 大小王 " 安卓與 iOS 看齊，這位 " 后起之秀 " 的應(yīng)用生態(tài)還有較大差距。

8 月 19 日，《IT 時報》記者走訪多家華為線下門店，體驗了最新升級的鴻蒙 5.1.0 版本。其中，微信的使用影響較為明顯。鴻蒙版的微信版本為 1.0.9，而安卓、iOS 系統(tǒng)的微信版本為 8.0.62。較大的版本差異使微信缺失了許多基礎(chǔ)功能：如無法共享實時位置、不能識別圖片中的文字、無法自定義鈴聲、視頻號無進度條和倍速播放、部分文件格式無法打開等。有網(wǎng)友總結(jié)，目前鴻蒙版微信有近 30 項功能缺失或無法正常使用。

這些看似零散的細節(jié)問題，將習(xí)慣了成熟系統(tǒng)便捷性的用戶攔在門外，直接影響了用戶對新系統(tǒng)的接受度。

新浪黑貓投訴上，出廠便搭載鴻蒙最新 5.1 版本的機型 Pura80 系列與 nova14 系列，成為消費者主要投訴對象，系統(tǒng)不完善、數(shù)據(jù)無法遷移等問題，是投訴的主要焦點。

" 前來咨詢系統(tǒng)操作的用戶不在少數(shù)，我們在銷售前會提前告知消費者，鴻蒙系統(tǒng)與安卓、iOS 系統(tǒng)中的應(yīng)用功能可能會存在差異，具體功能以鴻蒙版為準。" 華為線下門店技術(shù)人員告訴記者，目前售后可提供版本回退服務(wù)，用戶也能通過設(shè)置進入 " 開發(fā)者選項 "，進行系統(tǒng)回退。不過，回退操作會清除所有用戶數(shù)據(jù)，需通過 U 盤、云空間等方式做好備份。

回退混血版

無奈的 " 曲線救國 "

華為允許用戶回退至 " 混血 " 的 4.2/4.3 版本，是一種 " 緩兵之計 "，倘若強行讓用戶升級，激進的做法極可能讓用戶的購買意愿轉(zhuǎn)向其他品牌，而允許回退搭建起一條生態(tài)過渡的 " 緩沖帶 "。

目前，升級了鴻蒙 5.0 及以上版本的用戶都會發(fā)現(xiàn)，手機上多了一個名為 " 卓易通 " 的 App，它類似應(yīng)用市場，各類 App 羅列其中，可以進行一鍵安裝、更新。不同的是，部分 App 下方簡介會寫明 " 由‘卓易通’提供服務(wù) " 的字樣。

對此，華為工作人員向《IT 時報》記者解釋，卓易通類似在鴻蒙系統(tǒng)的架構(gòu)內(nèi)運行安卓應(yīng)用，由于微信已上線鴻蒙版，架構(gòu)內(nèi)的應(yīng)用則無法調(diào)用架構(gòu)外的鴻蒙版微信。

這樣雖保證了鴻蒙系統(tǒng)的獨立性，卻也在用戶與軟件使用之間筑起一道無形的墻。

工具鏈仍 " 水土不服 "

" 卓易通 " 的出現(xiàn)與系統(tǒng)回退通道的開放，都是鴻蒙生態(tài)在當(dāng)下階段做出的現(xiàn)實選擇，但這終究是階段性的權(quán)宜之計，想要順利打造出一款完美適配的應(yīng)用，非華為一己之力所能做到，軟件開發(fā)者是核心參與者。

" 可能很多朋友并不了解，由于鴻蒙系統(tǒng)的特殊架構(gòu)，過去十幾年積累下來的微信功能無法直接遷移，必須從零重寫。" 鵝廠黑板報公眾號上，鴻蒙微信開發(fā)者坦言道。

另一位鴻蒙微信開發(fā)者王震（化名）進一步解釋，微信適配鴻蒙的工作量非常大，不管是 UI ( 用戶界面）層的實現(xiàn)接口，還是開發(fā)語言、底層表現(xiàn)，鴻蒙的架構(gòu)與安卓、iOS 完全不同。這意味著，幾乎所有的微信客戶端代碼都要重新寫，更早期的成熟代碼甚至還需要重新看一遍細節(jié)，才能確定功能如何適配。

這樣的情況并非個例。金山辦公架構(gòu)師覃歡在接受媒體采訪時表示，WPS 鴻蒙化用了 8 個月，期間完成了 4000 萬行代碼的應(yīng)用開發(fā)。

工作量只是其中的挑戰(zhàn)之一，工具鏈 " 水土不服 " 同樣 " 困住 " 開發(fā)人員。覃歡表示，WPS 的開發(fā)人員絕大多數(shù)都使用市場上成熟的工具鏈體系，當(dāng)轉(zhuǎn)向鴻蒙系統(tǒng)開發(fā)時，跨語言調(diào)試、自定義變量觀察、多線程問題分析、內(nèi)存泄漏、第三方庫的調(diào)用等流程，登錄成為擋在開發(fā)人員面前的重重關(guān)卡。為此，WPS 團隊在開發(fā)初期，針對鴻蒙專用開發(fā)調(diào)測工具 DevEco，提出多達 25 條需求。

人力緊張的現(xiàn)狀，讓適配難度更加艱巨。

王震透露，大部分微信開發(fā)人員被分散到小程序、小游戲、視頻號、支付等模塊，而主系統(tǒng)的人員負責(zé)對 Mac、Win、安卓、iOS 等系統(tǒng)開發(fā)。" 想做好微信鴻蒙版只有兩個方法，一是擴招鴻蒙開發(fā)人員，二是將其他模塊的人員集中做鴻蒙 "。

微信各項功能與鴻蒙系統(tǒng)的適配并非一蹴而就，開發(fā)團隊內(nèi)部會有優(yōu)先級的考量。如基礎(chǔ)的聊天、支付、朋友圈等是首個版本就適配的基礎(chǔ)功能，而用戶反饋聲量、剛需程度、沉默用戶（如長輩、老人等）、弱勢群體（如視障人群）等，都是需要考量的關(guān)鍵部分。

從更宏觀的視角來看，此刻的難題是操作系統(tǒng) " 三分天下 " 時代來臨前的必要 " 陣痛 "。

當(dāng)鴻蒙原生應(yīng)用覆蓋絕大多數(shù)高頻場景，當(dāng)跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移與賬號互通不再成為障礙，或許才是國產(chǎn)操作系統(tǒng)真正站穩(wěn)腳跟的時刻。

排版／ 季嘉穎

圖片／ 華為 微信 IT 時報

來源／《IT 時報》公眾號 vittimes

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