近期，Etsy 正式宣布強(qiáng)制要求非洲賣家停止使用獨(dú)立的 PayPal 賬戶，導(dǎo)致大量非洲賣家店鋪被關(guān)閉，收入中斷。全球出海，

每一步都需周密布局，當(dāng)前出海非洲要如何做？

9 月 17-19 日，廣州國際五金電器博覽會暨工業(yè)品跨境電商出口展覽會重磅來襲，本屆博覽會以" 工業(yè)品出海" 為核心，深度鏈接中亞、東南亞及非洲市場，助力中國五金電器賣家在新規(guī)則的時(shí)代背景下，更加自信地?fù)P帆起航。

一刀切的支付政策，讓全球手工電商平臺 Etsy 與整個(gè)非洲市場的關(guān)系驟然緊張。

政策突變

非洲賣家遭遇重創(chuàng)

8 月 26 日，Etsy 正式宣布強(qiáng)制要求非洲賣家停止使用獨(dú)立的 PayPal 賬戶，全面轉(zhuǎn)向 Etsy Payments 支付系統(tǒng)。然而，由于 Etsy Payments 在非洲地區(qū)的覆蓋能力有限，這一政策導(dǎo)致大量非洲賣家店鋪被關(guān)閉，收入中斷。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次政策變化影響約 5.4 萬名非洲賣家，Etsy 平臺每年可能因此損失高達(dá) 1.09 億美元的 GMS（商品銷售總額），每月交易量將減少約 30 萬筆。

Etsy 此次政策調(diào)整并非毫無征兆，但執(zhí)行力度和速度仍讓許多非洲賣家感到措手不及。根據(jù)平臺要求，非洲賣家無法再使用獨(dú)立的 PayPal 賬戶接收款項(xiàng)。

他們必須轉(zhuǎn)而使用 Etsy Payments 這一平臺自家的支付系統(tǒng)。問題在于，Etsy Payments在非洲地區(qū)的覆蓋范圍極為有限，根本無法支持所有國家的賣家。

由于 "資源限制等因素 "，Etsy 無法將其支付體系擴(kuò)展至全部非洲地區(qū)。這直接導(dǎo)致大量賣家的商店在 8 月 5 日后被迫關(guān)閉，眾多依賴 Etsy 平臺的非洲賣家收入中斷，面臨生存困境。

Etsy 解釋稱，此次政策調(diào)整旨在降低欺詐風(fēng)險(xiǎn)并統(tǒng)一交易體驗(yàn)。Etsy Payments 不僅提供安全保障、預(yù)防問題解決、退款管理等功能，還能為用戶帶來統(tǒng)一且便捷的支付體驗(yàn)。

平臺方認(rèn)為，依賴第三方支付處理器可能會增加支付詐騙概率、面臨合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等，并強(qiáng)調(diào)，統(tǒng)一支付是當(dāng)前電商行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

電商平臺支付統(tǒng)一化

Etsy 此次政策調(diào)整并非孤例，而是反映了電商行業(yè)支付系統(tǒng)統(tǒng)一化的趨勢。各大平臺都在加強(qiáng)對支付環(huán)節(jié)的控制，以降低風(fēng)險(xiǎn)并提供一致的用戶體驗(yàn)。

但這種一刀切的做法在新興市場面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，尤其是支付基礎(chǔ)設(shè)施的不完善、各地監(jiān)管要求的差異以及技術(shù)限制，都使得全球支付系統(tǒng)難以實(shí)現(xiàn)真正全面的覆蓋。

實(shí)際上，Etsy 在 2023 年 10 月就曾宣布在日本、泰國等 7 個(gè)市場推出 Etsy Payments 支付平臺，表明其推廣自家支付系統(tǒng)的戰(zhàn)略已實(shí)施一段時(shí)間。

盡管遭到重創(chuàng)，但此次危機(jī)也為非洲本土電商平臺創(chuàng)造了發(fā)展機(jī)遇，對于非洲企業(yè)家和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者而言，這是一個(gè)吸引全球資源、發(fā)展本土電商平臺的難得契機(jī)。

通過整合本地支付方案并結(jié)合可靠物流，有望填補(bǔ) Etsy 離開后留下的市場空白。

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