（2025 年 10 月 29 日，北京）今日，中信銀行養(yǎng)老金融體系煥新——幸福年華信用卡發(fā)布會(huì)在中信銀行總部大樓舉辦，現(xiàn)場(chǎng)正式發(fā)布中信銀行幸福年華信用卡。該產(chǎn)品聚焦中老年群體全生命周期養(yǎng)老需求，圍繞金融、健康、生活等場(chǎng)景打造系列權(quán)益與服務(wù)，進(jìn)一步完善了中信銀行養(yǎng)老金融服務(wù)體系布局，服務(wù)樂(lè)齡群體的美好生活。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中信銀行副行長(zhǎng)謝志斌、中國(guó)老年大學(xué)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王少忠、中國(guó)銀聯(lián)銀行合作部副總經(jīng)理羅佳、萬(wàn)事網(wǎng)聯(lián)首席執(zhí)行官鄭笑非等嘉賓出席，共同為新品揭幕。發(fā)布會(huì)上介紹了中信銀行養(yǎng)老金融服務(wù)體系的實(shí)踐、生態(tài)圖景以及產(chǎn)品理念和權(quán)益，展現(xiàn)了 " 讓財(cái)富有溫度 " 的品牌理念。
中信銀行副行長(zhǎng)謝志斌表示：" 適逢重陽(yáng)節(jié)之際，中信銀行面向中老年用戶溫暖發(fā)布幸福年華信用卡，通過(guò)養(yǎng)老金融體系產(chǎn)品和服務(wù)的整合賦能，助力用戶擁抱‘品質(zhì)養(yǎng)老’的美好生活。未來(lái)，中信銀行將持續(xù)推動(dòng)中國(guó)養(yǎng)老金融服務(wù)從‘有保障’走向‘有品質(zhì)’，樹立金融機(jī)構(gòu)深耕養(yǎng)老金融的行業(yè)典范，以產(chǎn)品為媒、服務(wù)為介，讓中信銀行養(yǎng)老金融體系的溫度貫穿在幸福年華的每時(shí)每刻。"
享幸福年華打造 " 信得過(guò) " 的養(yǎng)老金融體系
作為國(guó)內(nèi)最早布局養(yǎng)老金融的商業(yè)銀行之一，中信銀行于 2009 年推出國(guó)內(nèi)首張老年客戶專屬借記卡——幸福年華卡，開(kāi)啟發(fā)展養(yǎng)老金融的路徑探索。此后，中信銀行立足全生命周期的財(cái)富管理理念，不斷迭代，持續(xù)升級(jí) " 幸福 +" 養(yǎng)老金融服務(wù)體系，構(gòu)建起 " 一個(gè)賬戶、一套產(chǎn)品、一個(gè)賬本、一套服務(wù)、一支隊(duì)伍、一個(gè)平臺(tái) " 六大養(yǎng)老金融體系支撐，為客戶搭建養(yǎng)老金融綜合服務(wù)閉環(huán)，讓客戶獲享有溫度的金融服務(wù)。
近年來(lái)，中國(guó)中老年群體的生活?yuàn)蕵?lè)消費(fèi)場(chǎng)景愈發(fā)豐富和多元，中信銀行精準(zhǔn)洞悉客戶多層次、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)需求特點(diǎn)，完善中信銀行養(yǎng)老金融服務(wù)體系，全新推出幸福年華信用卡，以系列特色權(quán)益為客戶提供 " 可感、可及、可享的品質(zhì)養(yǎng)老 " 體驗(yàn)。
據(jù)介紹，中信銀行幸福年華信用卡提供銀聯(lián)卡、萬(wàn)事達(dá)卡兩大卡組織版本選擇，緊扣金融、健康、出行等生活場(chǎng)景推出系列權(quán)益。在交易禮遇方面，新用戶完成核卡后首刷即可獲贈(zèng) 18 元返利金，持卡人通過(guò)微信、支付寶交易達(dá)標(biāo)享筆筆實(shí)時(shí)返現(xiàn)，每月最高返現(xiàn) 100 元返利金，返利金可用于兌換牛奶、雞蛋等禮品。在保險(xiǎn)禮遇方面，則涵蓋了航空延誤險(xiǎn)、航空意外險(xiǎn)和盜刷保障險(xiǎn)三大保險(xiǎn)保障，為客戶日常和出行消費(fèi)提供了豐富的優(yōu)惠禮遇和充足保障。
過(guò)多彩人生 提供 " 用得上 " 的品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)
中信銀行信用卡持續(xù)通過(guò)多樣化的 " 適老 " 服務(wù)，為用戶提供有溫度和個(gè)性化的金融服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)了解，中信銀行動(dòng)卡空間 APP 長(zhǎng)輩版圍繞界面設(shè)計(jì)、功能流程和安全性能對(duì)中老年客群核心用卡服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，通過(guò)簡(jiǎn)化菜單設(shè)計(jì)、整合常用功能，助力客戶暢享 " 數(shù)字科技 " 帶來(lái)的便捷體驗(yàn)。
值得一提的是，此次推出的信用卡為樂(lè)齡群體打造更貼心的服務(wù)，為持卡人提供固定賬單日，配備 24 小時(shí)全天候小信管家、在線響應(yīng)服務(wù)，并設(shè)立 " 一鍵轉(zhuǎn)人工 " 客服熱線綠色通道，讓廣大中老年用戶獲得更暖心、便捷、友好的金融服務(wù)體驗(yàn)。此外，中信銀行幸福年華信用卡還將豐富 " 一套產(chǎn)品 " 的養(yǎng)老業(yè)務(wù)支撐，進(jìn)一步完善 " 幸福 +" 養(yǎng)老金融體系，助力拓展更多養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景和業(yè)態(tài)，激活養(yǎng)老金融消費(fèi)潛力，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展添加 " 金融注腳 "。
伴隨中國(guó)式養(yǎng)老事業(yè)加速推進(jìn)，增進(jìn)人民福祉是金融機(jī)構(gòu)的使命所在。中信銀行始終將養(yǎng)老金融作為重要的戰(zhàn)略支點(diǎn)，不斷完善養(yǎng)老金融體系，為客戶提供覆蓋全生命周期的、有溫度的養(yǎng)老金融服務(wù)，踐行 " 金融為民 "。未來(lái)，中信銀行將持續(xù)做好養(yǎng)老金融大文章，助力推動(dòng)從基礎(chǔ) " 養(yǎng)老 " 到高質(zhì)量 " 享老 " 的轉(zhuǎn)變，書寫經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的幸福篇章。
