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      36氪 40分鐘前

      碰撞營(yíng)銷陷阱:車硬不等于安全

      當(dāng)碰撞試驗(yàn)淪為營(yíng)銷手段,消費(fèi)者該如何鑒別汽車安全?

      理想汽車在其新車發(fā)布會(huì)上,展示了一段 2.6 噸重 SUV 與 8 噸重卡車的正面對(duì)撞視頻。視頻中,兩車以 100km/h 的相對(duì)速度相撞,隨后卡車車輪彈起,駕駛室 " 點(diǎn)頭落地 ",而理想 i8 的 A、B、C 柱無(wú)變形,氣囊全開(kāi),電池未起火。

      這場(chǎng)反物理常識(shí)的 " 安全秀 ",迅速引發(fā)消費(fèi)者的質(zhì)疑和不滿。事實(shí)上,以碰撞測(cè)試佐證安全性已成新能源車企發(fā)布會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。

      蔚來(lái)樂(lè)道 L90 發(fā)布會(huì)展示了雨天場(chǎng)景下,車輛被兩輛貨車高速前后夾擊,車身骨架未潰散的畫面。比亞迪海獅 06 則做了車頂靜態(tài)承壓測(cè)試,宣稱能承受約 9.9 噸壓力,約等于兩頭大象的重量。

      這些測(cè)試的共同特點(diǎn)是:視覺(jué)沖擊力強(qiáng)、測(cè)試條件特殊以及結(jié)果超出常理。車企試圖以 " 爆炸性 " 的測(cè)試結(jié)果,來(lái)掩蓋消費(fèi)者對(duì)安全本質(zhì)的認(rèn)知:一輛汽車真正的安全在于保護(hù)乘員,以及長(zhǎng)久可靠性,而非實(shí)驗(yàn)室特制場(chǎng)景下的 " 特效表演 "。

      營(yíng)銷亂象背后,消費(fèi)者對(duì)汽車碰撞安全的疑云也從未消散。

      目前,國(guó)內(nèi)提供汽車碰撞測(cè)試的主要機(jī)構(gòu)有中汽研 C-NCAP、中保研 C-IASI 以及中國(guó)汽研、懂車帝等商業(yè)平臺(tái),但這些機(jī)構(gòu)的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)都未得到廣泛認(rèn)可。這些機(jī)構(gòu)如何獲得測(cè)試車輛、汽車廠商在送檢車輛上是否可以做手腳等問(wèn)題長(zhǎng)期未有解答。

      從事整車碰撞安全工作的工程師 Simo 告訴 36 氪,由于中國(guó)測(cè)試機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)較國(guó)際低、計(jì)分方式不合理已經(jīng)是行業(yè)共識(shí),從事碰撞安全的工程師其實(shí)很少關(guān)注這些碰撞結(jié)果。

      " 就算測(cè)出五星,也不能直接表明這輛車安全性優(yōu)秀。真正與安全相關(guān)的,是主機(jī)廠內(nèi)部的碰撞測(cè)試,主機(jī)廠的標(biāo)準(zhǔn)一定是要高于任何第三方標(biāo)準(zhǔn) "。

      在營(yíng)銷劇本和評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)疑云里,消費(fèi)者需要穿透數(shù)據(jù)迷霧的專業(yè)解讀。汽車碰撞安全方面,到底哪些內(nèi)容值得關(guān)注?Simo 向 36 氪分享了更多。

      以下是 36 氪與整車安全工程師 Simo 的對(duì)話,不改變?cè)獾幕A(chǔ)上,略經(jīng)改編:

      36 氪:目前全球范圍內(nèi)認(rèn)可度較高的碰撞機(jī)構(gòu)有哪些?這些評(píng)價(jià)體系分別有啥特點(diǎn)?

      Simo:在全球范圍內(nèi)比較受認(rèn)可的是歐盟的 Euro-NCAP 和美國(guó)的 NHTSA-NCAP。中國(guó)車基本不往美國(guó)出口,所以 N-NCAP 標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)多少數(shù)據(jù),也就沒(méi)必要關(guān)注。

      E-NCAP 的特點(diǎn)就是嚴(yán)格。第一是不接受送檢,只能人家抽檢。第二是很多項(xiàng)測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)都是全球最高,比如一些碰撞項(xiàng)目的速度要求比國(guó)內(nèi)高 10km/h 左右都有,現(xiàn)在很多測(cè)試和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)都是出自 E-NCAP 然后推廣到全球的。

      并且這不是一個(gè)參考性標(biāo)準(zhǔn),而是類似于準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),如果一輛車在 E-NCAP 的成績(jī)沒(méi)達(dá)到三星,很有可能是要退市的。

      中國(guó)汽車想要拿到 E-NCAP 的分?jǐn)?shù),就必須要在歐洲上市售賣,能參考的數(shù)據(jù)是有的,但并不多。

      36 氪:那中國(guó)的碰撞評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)呢?哪些可信?

      Simo:大家熟知的中汽研 C-NCAP 和中保研 C-IASI,當(dāng)然現(xiàn)在懂車帝這些平臺(tái)也會(huì)做碰撞測(cè)試。

      我先說(shuō)說(shuō)好的方面,不管是 C-NCAP 和中保研還是別的平臺(tái),中國(guó)這些碰撞評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)在電車,尤其是電池碰撞安全上,是走得比其他國(guó)家更快的。

      但國(guó)內(nèi)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)各有各的弊端。懂車帝設(shè)置的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)比較貼近熱點(diǎn),但這畢竟是一家商業(yè)公司,商業(yè)公司必然會(huì)存在商業(yè)目的。

      至于 C-NCAP,在項(xiàng)目上基本看齊 E-NCAP,但標(biāo)準(zhǔn)稍低。如果用不痛不癢的速度碰撞,那通過(guò)了也不值得慶祝。如果這都無(wú)法通過(guò),那車也就不用上市了。

      而且 C-NCAP 的計(jì)分規(guī)則也不同。第一是為了做配置普及,C-NACP 有很多加分項(xiàng)目,比如搭載后排未系安全帶提供功能,就給加 1.5 分。在乘員碰撞測(cè)試中想要提升 1.5 分,成本可沒(méi)有那么低。

      一個(gè)新車想要在 E-NCAP 評(píng)到五星,那你最差的項(xiàng)目成績(jī)都必須得能拿到四星,但 C-NCAP 就沒(méi)有這樣的規(guī)定。

      最后你想一下,C-NCAP 是接受車企送檢的,并且一年的五星評(píng)級(jí)率能超過(guò) 70%。消費(fèi)者看評(píng)測(cè)的目的并不是看你有多好,而是想看哪些車好、哪些車不夠好。既然你測(cè)出來(lái)的車都是好的,那么這個(gè)機(jī)構(gòu)的可信度也就存疑了。

      中保研由于購(gòu)車方式獨(dú)立,可信度會(huì)更高一些,但中保研的標(biāo)準(zhǔn)不一樣。中保研評(píng)的高級(jí)別,不一定是高級(jí)別的安全,有可能是評(píng)估修車的經(jīng)濟(jì)性。像奧迪這種撞碎一個(gè)車燈要 1 萬(wàn)塊錢的車,在中保研的某些測(cè)試項(xiàng)目里分?jǐn)?shù)就不會(huì)太高。

      所以看評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu),首先要先看標(biāo)準(zhǔn),看看這個(gè)分?jǐn)?shù)評(píng)的究竟是什么東西,而不是看它分?jǐn)?shù)高就代表一定最安全。

      36 氪:那么一場(chǎng)可信度的碰撞試驗(yàn),應(yīng)該是怎樣的?

      Simo:我可以聊一下主機(jī)廠是如何做碰撞測(cè)試的。

      首先大家要明白,做碰撞試驗(yàn)的根源是為了提升車輛的安全性,撞車時(shí)盡可能縮小車內(nèi)乘員的傷亡,以及有一些指標(biāo)是保護(hù)車外人員。

      所以看一場(chǎng)碰撞試驗(yàn),核心不是看車頭或者車尾是不是撞爛了,白車身只是安全的第一道防線。如果白車身強(qiáng)度都沒(méi)有,那這個(gè)車就不可能上市。

      碰撞的真正數(shù)據(jù)要看車內(nèi)假人模型的傷亡情況。這就是為什么很多車企都要宣傳假人有多貴,自己又投入了多少錢去買假人。

      其次是在主機(jī)廠內(nèi)部,碰撞測(cè)試的場(chǎng)景、強(qiáng)度都是比測(cè)試機(jī)構(gòu)更加豐富的。我舉個(gè)例子,大家可能覺(jué)得說(shuō)只要 A 柱夠硬,撞的結(jié)果就一定安全,并不是。假人模型的不同、方向盤和安全氣囊的位置、安全帶收緊的角度速度和力度等等,這些數(shù)據(jù)相差一度,結(jié)果都會(huì)有差異。

      36 氪:所以你們認(rèn)為機(jī)構(gòu)測(cè)試參考價(jià)值不大?

      Simo:像 E-NCAP 和 C-NCAP,這些機(jī)構(gòu)的測(cè)試項(xiàng)目都是單一固定場(chǎng)景,并且標(biāo)準(zhǔn)都是公開(kāi)的。通過(guò)了不能直接說(shuō)明這車很優(yōu)秀,但連 C-NCAP 都通不過(guò)的車,恐怕也不用上市了。

      36 氪:主機(jī)廠會(huì)為了這些測(cè)試,去做針對(duì)性的優(yōu)化嗎?

      Simo:絕大部分主機(jī)廠內(nèi)部碰撞測(cè)試的種類和標(biāo)準(zhǔn),都高于國(guó)標(biāo)和各類評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。像 C-NCAP 一類的國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu),說(shuō)實(shí)話,我們團(tuán)隊(duì)幾乎沒(méi)有關(guān)注過(guò)。他們測(cè)的項(xiàng)目我們自己都做過(guò),他們沒(méi)測(cè)過(guò)的我們也做過(guò),沒(méi)有關(guān)注的必要。

      當(dāng)然,認(rèn)證團(tuán)隊(duì)會(huì)關(guān)注一些地區(qū)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),我們的車要去歐洲賣,那就肯定要關(guān)注歐洲的碰撞法規(guī),去通過(guò)他們的測(cè)試。

      這些非準(zhǔn)入的評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)主機(jī)廠研發(fā)沒(méi)多大參考性。如果一家主機(jī)廠的大部分工作都是滿足這些機(jī)構(gòu)測(cè)試項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),那這個(gè)車的質(zhì)量也就很難評(píng)了。

      36 氪:高低配車型在碰撞表現(xiàn)上有多大差異?

      Simo:很多車的高低配在用料上都會(huì)有差異,比如高配用鋁合金、低配用鋼板,高配多幾個(gè)安全氣囊之類的。很多民間測(cè)試可能就會(huì)玩這樣的貓膩,用一款高配車跟低配車對(duì)比。所以一般來(lái)說(shuō),采購(gòu)低配車型的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)更加可靠。

      36 氪:乘用車撞卡車的實(shí)驗(yàn)有意義嗎?

      Simo:我覺(jué)得普通消費(fèi)者在看一場(chǎng)碰撞試驗(yàn)時(shí),首先要關(guān)注這場(chǎng)碰撞試驗(yàn)的目的是什么。

      碰撞試驗(yàn)主要分兩塊,一類是車身結(jié)構(gòu)強(qiáng)度試驗(yàn),這個(gè)一般都不用等整車造出來(lái),白車身階段就會(huì)反復(fù)試驗(yàn)。另一類就是碰撞安全試驗(yàn),這一類試驗(yàn)是整車碰撞的核心,重點(diǎn)是了解各種碰撞工況下,假人模型的損傷數(shù)據(jù)。

      乘用車撞卡車這個(gè),最多就是證明車身結(jié)構(gòu)上沒(méi)有大問(wèn)題,并不代表車內(nèi)乘員不會(huì)受到傷害。而想要證明車身結(jié)構(gòu)強(qiáng)度,跟卡車正面相撞并不是最好、最有效的辦法。

      并且碰撞試驗(yàn)一般都需要在專業(yè)場(chǎng)地里做,專業(yè)設(shè)備才能精準(zhǔn)控制加速度。如果是人開(kāi)車對(duì)撞,這首先就得打個(gè)問(wèn)號(hào),你怎么控制速度保持一致呢?如何控制加速度呢?如果這些都不能控制,那你的結(jié)果怎么可靠呢?

      36 氪:大眾對(duì)碰撞安全的認(rèn)知,都是車硬就等同安全,但在你的敘述中,車硬似乎并不等于安全?

      Simo:車輛安全是一個(gè)很宏大的命題,其實(shí)每一個(gè)零部件研發(fā)都和安全掛鉤,一些老牌企業(yè)甚至自己有一套獨(dú)立的安全體系,從研發(fā)到測(cè)試每一個(gè)環(huán)節(jié)有自己的標(biāo)準(zhǔn)。

      車硬等同安全,是時(shí)代給大眾留下的印象。

      以前的材料和制造工藝都不如現(xiàn)在那么好,造一個(gè)結(jié)構(gòu)強(qiáng)度和扭轉(zhuǎn)剛度都足夠好的白車身是有挑戰(zhàn)的。并且 20 年前仿真假人技術(shù)也不成熟,所以那會(huì)的碰撞法規(guī)考核的就是車身結(jié)構(gòu)是否完整、車門是否可以順利打開(kāi)。

      但現(xiàn)在,碰撞法規(guī)已經(jīng)變了,現(xiàn)在的碰撞法規(guī),關(guān)注點(diǎn)并不是 ABC 柱是否完整,而是碰撞后車內(nèi)假人的傷亡情況。并且假人模型從歐洲白人男性數(shù)據(jù),慢慢擴(kuò)展到女性家人、兒童假人、老人假人等等。

      我舉個(gè)例子,一個(gè)車以 60km/h 的速度,偏置撞上了路邊的樹(shù)。車身強(qiáng)度足夠優(yōu)秀的情況下,ABC 柱可以實(shí)現(xiàn)完好無(wú)損,但車內(nèi)人員一定會(huì)收到前后沖擊。如果這輛車安全帶沒(méi)有收緊、無(wú)法固定住乘客,那么乘客的頭可能會(huì)在車窗和座椅之間反復(fù)撞擊,最后造成腦震蕩,面臨受傷甚至死亡風(fēng)險(xiǎn)。

      所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多車企開(kāi)始強(qiáng)調(diào)說(shuō),事故時(shí)安全帶會(huì)收緊、以及說(shuō)哪些角落也布置了安全氣囊等等,這些防止車內(nèi)沖擊的設(shè)施,才是目前影響乘員傷亡情況的關(guān)鍵。

      當(dāng)然,這一切建立在白車身足夠優(yōu)秀的基礎(chǔ)上,小轎車鉆卡車尾部 A 柱直接沒(méi)了,那安全氣囊也就沒(méi)用了。不過(guò)現(xiàn)在白車身制造難度已經(jīng)大大降低了,大家的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)不在于保住下限,而是提升上限。

      所以車內(nèi)乘員的安全指數(shù),其實(shí)更靠近車倆安全的核心。

      36 氪:白車身強(qiáng)度和車內(nèi)乘員沖擊,哪個(gè)提升難度更大?

      Simo:不同企業(yè)面對(duì)的難度不同。有些企業(yè) 1980 年就有自己的碰撞中心,已經(jīng)撞 40 多年了,那白車身對(duì)人家來(lái)說(shuō)肯定沒(méi)那么難對(duì)吧。

      現(xiàn)在行業(yè)的難點(diǎn)比較多是乘員沖擊。我知道有一部分企業(yè),是專門組合了二十多人的團(tuán)隊(duì),在負(fù)責(zé)碰撞安全里的車內(nèi)沖擊設(shè)計(jì)。

      這是一個(gè)比較細(xì)致、繁復(fù)的活。

      首先就是假人模型,你要用怎樣參數(shù)的假人模型?目前法規(guī)只規(guī)定了一種,如果企業(yè)想要引入更多假人數(shù)據(jù),比如老人、女性,這就需要企業(yè)的決策。

      安全意識(shí)比較強(qiáng)的企業(yè),可能會(huì)測(cè)一個(gè)假人在座椅前后不同位置、方向盤不同位置的碰撞結(jié)果,以此來(lái)確保他們的客戶在任何場(chǎng)景都能收到比較好的保護(hù)。

      然后就是碰撞場(chǎng)景設(shè)計(jì),法規(guī)要求的場(chǎng)景不到 10 種,但企業(yè)不可能只做這幾種。少則 10-20 個(gè)場(chǎng)景,有錢有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)可能會(huì)做 80-90 種場(chǎng)景。這一套綜合下來(lái),放一個(gè) 20 人的團(tuán)隊(duì)來(lái)做,也不算過(guò)分。

      36 氪:所以安全建立在足夠多的碰撞試驗(yàn)上?

      Simo:一定意義上是的,沒(méi)錢做仿真,有錢做實(shí)車碰撞,無(wú)論是白車身強(qiáng)度還是車內(nèi)沖擊,想做好都需要付出大量成本。在這些碰撞結(jié)果里優(yōu)化汽車設(shè)計(jì),這就是我們的工作。

      36 氪:對(duì)不了解汽車的消費(fèi)者,你推薦大家關(guān)注什么項(xiàng)目?

      Simo:最接近大家日常事故的場(chǎng)景吧,高速度的偏置碰撞算一個(gè)。除了有些宣傳視頻展示的看門能不能開(kāi)、氣囊能不能爆之外,最重要的還是看假人損傷情況,尤其是現(xiàn)在消費(fèi)者可能更關(guān)注女性家人和兒童的數(shù)據(jù)。

      大部分企業(yè)不會(huì)公布內(nèi)部測(cè)試結(jié)果,消費(fèi)者想要了解的話,可以去中汽研和中保研官網(wǎng)找,不要看評(píng)級(jí)結(jié)果,要去看測(cè)試的視頻,看機(jī)構(gòu)公布的各項(xiàng)損傷的具體數(shù)據(jù)。

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