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      鈦媒體 昨天

      視頻號(hào)不再是全村的希望

      文 | 象先志

      8 月 13 日,騰訊發(fā)布了 2Q2025 的業(yè)績(jī)報(bào)告,這又是一份超出預(yù)期的財(cái)報(bào)。

      在總營(yíng)收同比增長(zhǎng) 15% 的情況下,Non-GAAP 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比增長(zhǎng) 18%,繼續(xù)維持著利潤(rùn)增速快于營(yíng)收增速的賺錢(qián)趨勢(shì)。當(dāng)然,二者差距在逐步縮小,說(shuō)明推動(dòng)利潤(rùn)空間提升的相關(guān)因素也在逐步釋放。

      從具體財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看,所有主營(yíng)業(yè)務(wù)均全面開(kāi)花:增值服務(wù)同比增長(zhǎng) 16%,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)同比增長(zhǎng) 20%,連金融科技與企服這個(gè)通常最沒(méi)驚喜的部門(mén)都跑出了 10% 的雙位數(shù)。

      對(duì)于騰訊這個(gè)體量的企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)業(yè)績(jī)表現(xiàn)只能說(shuō)是拉爆了所有同行。

      要知道,上個(gè)季度 13% 的營(yíng)收增速已經(jīng)創(chuàng)下三年來(lái)的新高,所以投行分析師給的本季一致預(yù)期是 11%。

      只能說(shuō)恍然間給我一種錯(cuò)覺(jué),今年的騰訊財(cái)報(bào)猛得有點(diǎn)像兩年前的拼多多。

      國(guó)內(nèi)投資圈過(guò)去一直有個(gè)經(jīng)典話題,就是茅臺(tái)跟騰訊應(yīng)該怎么選?

      兩家分別是 A 股和 H 股的龍頭,背后是兩種投資理念:一邊是消費(fèi)品龍頭,勝在高毛利、強(qiáng)品牌以及確定性;另一邊是互聯(lián)網(wǎng)科技平臺(tái),更有成長(zhǎng)空間,但確定性差點(diǎn)。選茅臺(tái),你買(mǎi)的是中國(guó)人 " 喝酒的剛需 ";選騰訊,你買(mǎi)的是中國(guó)人 " 上網(wǎng)的剛需 "。

      但今天再看這個(gè)話題,上述描述已經(jīng)完全不再適用了。

      " 上網(wǎng)的剛需 " 相較 " 喝酒的剛需 ",不止成長(zhǎng)性更強(qiáng),確定性也要更高。

      我想起 2022 年底,騰訊正值事業(yè)低谷,以至于內(nèi)部員工大會(huì)上,馬化騰說(shuō)視頻號(hào)是全場(chǎng)的希望。現(xiàn)在,視頻號(hào)不再是全村的希望了,因?yàn)槿逄幪幎际窍M?/strong>

      別人是 All in AI, 騰訊是 AI in All

      騰訊從來(lái)都是個(gè)以產(chǎn)品見(jiàn)長(zhǎng)的企業(yè),最多再加上游戲運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)處,但幾乎不會(huì)有太多人認(rèn)為鵝廠的技術(shù)很強(qiáng)。

      很難說(shuō),這因?yàn)榭贪逵∠筇畹俟?,還是騰訊自身的輿論宣傳不太行。

      實(shí)際上,從今年一季度的數(shù)據(jù)看,騰訊應(yīng)該是頭部大廠中技術(shù)投入最堅(jiān)決的。

      如果我們橫向看研發(fā)支出,鵝廠一季度是 189 億元,占到營(yíng)收的 10.5%,不管是絕對(duì)數(shù)值還是相對(duì)數(shù)值都高于阿里。而在資本支出方面,鵝廠一季度是 275 億元,同樣高于阿里的 246 億??紤]到二季度開(kāi)始,阿里重度投入到跟美團(tuán)的正面戰(zhàn)爭(zhēng),外賣(mài)補(bǔ)貼將大幅消耗阿里在其他戰(zhàn)線的可支配資源,預(yù)計(jì)上述差距還會(huì)持續(xù)。

      當(dāng)然,這并不說(shuō)明騰訊在 AI 戰(zhàn)略上更加激進(jìn)。

      相反,就像管理層在當(dāng)天電話會(huì)上所說(shuō)的," 不只是要一味地全力以赴,比如買(mǎi)芯片、雇人或者大量營(yíng)銷(xiāo),更要明智地花錢(qián),把握好投入的節(jié)奏 "。

      這體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是花錢(qián)的審慎態(tài)度,而是掙錢(qián)的實(shí)用主義。

      騰訊到目前為止,并沒(méi)有對(duì) ima 大規(guī)模投量宣發(fā),因?yàn)橛X(jué)得這是款創(chuàng)新產(chǎn)品,沒(méi)有成熟到有清晰的最佳產(chǎn)品定位和使用場(chǎng)景。

      而對(duì)于元寶,在接入 DeepSeek 解決了最關(guān)鍵的基礎(chǔ)能力支撐后,騰訊隨即在第一季度做了大量推廣。但目前投流力度又有所降低,因?yàn)樵谇耙徊ㄓ脩粼鲩L(zhǎng)后,更重要的是做好用戶承接,提高使用體驗(yàn)。

      這里倒是能看出獨(dú)特的產(chǎn)品標(biāo)簽,給騰訊在技術(shù)選擇上創(chuàng)造的回旋空間。像百度在 DeepSeek R1 發(fā)布后選擇接入自家產(chǎn)品,同時(shí)宣布閉源轉(zhuǎn)開(kāi)源的戰(zhàn)略決策,就起碼讓圍觀群眾調(diào)侃了一番。

      在騰訊這里,技術(shù)是更純粹的功利主義。

      所以當(dāng)分析師問(wèn)到公司整體的 AI 戰(zhàn)略時(shí),劉熾平的回答首先強(qiáng)調(diào)了 AI 對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的實(shí)際助力。

      別人喜歡說(shuō) All in AI,騰訊更關(guān)注 AI in All。

      AI in All 的提法不是近幾年的新事,在陸奇空降百度搞 All in AI 的當(dāng)年,騰訊就已經(jīng)在強(qiáng)調(diào)這個(gè)說(shuō)法了。

      這個(gè)思路當(dāng)時(shí)的意義有限,因?yàn)?AI 的能力還不夠,加強(qiáng)應(yīng)用是正確方向,但并不足以產(chǎn)生充分的價(jià)值。

      但現(xiàn)在 AI in All 的條件已經(jīng)成熟,結(jié)果已然在騰訊的財(cái)報(bào)中得到全面體現(xiàn)。

      扛起營(yíng)收大旗的兩塊業(yè)務(wù),都直接受益于 AI 的技術(shù)革新。

      廣告方面,騰訊本季的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)增長(zhǎng)同比增長(zhǎng)了 20%。這里面,視頻號(hào)以及微信生態(tài)的流量增長(zhǎng)當(dāng)然是一個(gè)很重要的方面。但更加重要的,是 AI 加持下廣告系統(tǒng)本身的提質(zhì)增效。

      在二季度,由于人工智能大幅提高了點(diǎn)擊率,CPM(每千次展示成本)因此明顯上升,這成為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α?/p>

      關(guān)于這點(diǎn),上次的財(cái)報(bào)會(huì)議上,米歇爾曾給出過(guò)具體的數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)橫幅廣告點(diǎn)擊率一般是 0.1%,信息流廣告 1.0%,而 AI 應(yīng)用后部分廣告點(diǎn)擊率可以提升到 3%。這是個(gè)相當(dāng)夸張的數(shù)據(jù)。

      除開(kāi)廣告營(yíng)銷(xiāo),游戲業(yè)務(wù)同樣顯著受益于 AI 技術(shù)的應(yīng)用。

      AI 工具既可以提高游戲內(nèi)容的生成速度和規(guī)模,也能支撐更真實(shí)的人機(jī)角色,從而提高用戶體驗(yàn)。甚至還可以一魚(yú)兩吃,利用 AI 提高游戲營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)度,進(jìn)一步放大技術(shù)紅利。

      只能說(shuō),騰訊確實(shí)在盡最大努力在所有方面,向 AI 要效率、要增長(zhǎng)、要真實(shí)的營(yíng)收和利潤(rùn)。

      四個(gè)增長(zhǎng)支點(diǎn),騰訊的長(zhǎng)期戰(zhàn)法

      第一個(gè)增長(zhǎng)支點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)是視頻號(hào)。

      視頻號(hào)在過(guò)去幾個(gè)季度,已經(jīng)是廣告營(yíng)收增長(zhǎng)的核心動(dòng)力。但這種增長(zhǎng)動(dòng)力主要來(lái)自于流量的自然增長(zhǎng),而不是逐步提升的廣告加載比例。

      上個(gè)季度,管理層曾透露,目前視頻號(hào)的廣告加載率仍在 3% 到 4% 左右,這遠(yuǎn)低于同行普遍 10% 以上的水平。

      一個(gè)尤為關(guān)鍵的信號(hào)是,視頻號(hào)從最開(kāi)始商業(yè)化,廣告加載率就是 3% 左右,到現(xiàn)在居然還是這個(gè)水平,這確實(shí)能看出騰訊對(duì)待長(zhǎng)期業(yè)務(wù)的耐心。

      Q2 財(cái)報(bào)出來(lái)后,我加的幾個(gè)炒股票圈都在討論騰訊什么時(shí)候重回 700。其實(shí)騰訊如果愿意,逐步提升視頻號(hào)的 ad load,那么交出幾個(gè)季度的超預(yù)期財(cái)報(bào)毫無(wú)難度,股價(jià)重回 700 也完全不是問(wèn)題。

      當(dāng)然,管理層也說(shuō)了,對(duì)現(xiàn)在的增長(zhǎng)情況比較滿意,所以還不需要用這招。如果后面成本確實(shí)承壓了,再考慮加快廣告商業(yè)化步伐。

      第二個(gè)增長(zhǎng)支點(diǎn)是游戲業(yè)務(wù)。

      現(xiàn)在一個(gè)越來(lái)越清晰的趨勢(shì)是,騰訊可能是全世界最擅于長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)的游戲公司。

      騰訊的游戲版圖現(xiàn)在是個(gè)什么情況呢?單向封閉,只進(jìn)不出。一旦某個(gè)游戲進(jìn)了騰訊的常青組合,騰訊就有充分的能力讓這個(gè)游戲持久地繁榮下去,長(zhǎng)久保持高水平的流水貢獻(xiàn)。

      舉個(gè)例子,《原神》毫無(wú)疑問(wèn)是款出色的產(chǎn)品,但作為全球化二次元開(kāi)放世界的標(biāo)桿,但僅僅兩三年時(shí)間,這款游戲的收入就大幅下滑。

      相較之下,騰訊旗下的《王者榮耀》上線十年過(guò)后,今年一季度流水仍然創(chuàng)下歷史新高。而且這并非個(gè)例,《和平精英》也是如此,在全球手游營(yíng)收榜上常年排行 Top5。

      騰訊的運(yùn)營(yíng)能力有時(shí)甚至能讓發(fā)布多年的游戲起死回生,比如《荒野亂斗》發(fā)布后沉寂了四年,《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》在發(fā)布七年后煥發(fā)第二春。

      還有個(gè)值得討論的方面是,騰訊的國(guó)內(nèi)游戲業(yè)務(wù)有望憑借國(guó)內(nèi)的 FPS 類別維持幾年的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。FPS 游戲在國(guó)外雖然是主流,在國(guó)內(nèi)一直滲透率不高。但最近《無(wú)畏契約》、《三角洲行動(dòng)》等游戲,證明國(guó)內(nèi)的游戲玩家正在越來(lái)越朝 FPS 游戲靠攏。騰訊后面即將上線《無(wú)畏契約手游》和《彩虹六號(hào)》,可以期待一下。

      再來(lái)看金融科技和企服(FBS)。

      坦白說(shuō),當(dāng)看到財(cái)報(bào)中 FBS 板塊增長(zhǎng)也上了兩位數(shù),即便是卡在門(mén)檻的 10%,我也是震驚的。在過(guò)去一年里,這個(gè)部分的營(yíng)收同比增速分別是 2%、3%、5% 和 10%,可以看出一個(gè)大致的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

      這部分增長(zhǎng)分成兩個(gè)方面。

      金融服務(wù)的營(yíng)收增長(zhǎng)在高個(gè)位數(shù),主要受益于消費(fèi)者貸款和財(cái)富管理業(yè)務(wù)。六月份,根據(jù)人民銀行的批復(fù),財(cái)付通注冊(cè)資本從 153 億元大幅增長(zhǎng)至 223 億元,距離 2024 年 3 月從 10 億增資至 153 億元僅過(guò)去一年的時(shí)間。

      這反映出過(guò)去一年中,騰訊的信貸理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),所以需要增資滿足 "30% 自有資金放貸比例 " 的規(guī)定。不過(guò)按照最近的放貸增長(zhǎng)趨勢(shì),這部分增資可能會(huì)很快被消耗完。

      企業(yè)服務(wù)方面的增長(zhǎng)率比金融服務(wù)要更高點(diǎn),云服務(wù)買(mǎi)了那么多卡,部署后肯定會(huì)增加對(duì)外租賃的 GPU 資源。而且上個(gè)月騰訊云還拿下了一筆海外超級(jí)訂單,把印尼最大的互聯(lián)網(wǎng)科技公司 GoTo 多個(gè)業(yè)務(wù)遷移到了騰訊云的服務(wù)器上。

      最后一個(gè)也是最為重要的支點(diǎn)是微信 Agent。

      劉熾平提到,騰訊正在為微信打造智能體,目標(biāo)是成為每個(gè)微信用戶的個(gè)性化私人助理。

      個(gè)性化私人助理這個(gè)角色,最核心的在于要全面掌握用戶的相關(guān)信息。所以,國(guó)內(nèi)只有微信能做這個(gè)事,因?yàn)閹缀跛兄匾臏贤ń涣鞫紩?huì)在微信上留痕。

      看最后微信智能體的具體效果吧。如果能做成,微信作為國(guó)民軟件的地位還會(huì)繼續(xù)上升。老實(shí)說(shuō),Agent 這個(gè)概念雖然過(guò)去一年多很火,但真正能滿足用戶期待的幾乎沒(méi)有,微信有機(jī)會(huì)成為第一個(gè)。

      騰訊 2025Q2 的 " 超預(yù)期 " 表現(xiàn),遠(yuǎn)非一次簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)勝利,而是其戰(zhàn)略定力、技術(shù)務(wù)實(shí)主義與深厚生態(tài)協(xié)同效應(yīng)集中釋放的結(jié)果。

      如果說(shuō)過(guò)去二十年的騰訊是 " 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的縮影 ",那么眼下的騰訊,更像是中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)理想形態(tài)的一面鏡子。

      它既有穩(wěn)定的現(xiàn)金流業(yè)務(wù),又在技術(shù)與產(chǎn)品的結(jié)合上尋找新空間;它不急于把每一分技術(shù)紅利立刻變現(xiàn),而是將商業(yè)化的閥門(mén)牢牢握在手里,等待最佳時(shí)機(jī)。

      這種 " 可進(jìn)可退 " 的姿態(tài),意味著它在未來(lái)的不確定性中,依然保有極強(qiáng)的主動(dòng)權(quán)。

      這不禁讓人重新審視那個(gè)經(jīng)典命題:當(dāng) " 上網(wǎng)的剛需 " 依托于一個(gè)持續(xù)進(jìn)化、深度融入生活與生產(chǎn)的超級(jí)生態(tài)時(shí),其 " 確定性 " 與 " 成長(zhǎng)性 " 的邊界已被騰訊自身所拓寬。

      此刻的騰訊,展現(xiàn)出的是一種 " 大象起舞 " 的真實(shí)從容——它不再需要 " 全村的希望 "。

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