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      鈦媒體 26分鐘前

      上萬(wàn)元的 AI 學(xué)習(xí)機(jī),收割新一代韭菜家長(zhǎng)?

      文 | 刺猬公社,作者|芝瑞,編輯|陳梅希

      巨大的蛋糕擺在面前,互聯(lián)網(wǎng)大廠、在線教育巨頭、智能硬件企業(yè)爭(zhēng)相涌入,學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)迅速進(jìn)入 " 大亂斗 " 時(shí)代。

      小時(shí)候纏著父母買(mǎi) " 小霸王 " 的 90 后,如今也開(kāi)始為下一代物色學(xué)習(xí)機(jī)了。只是看著上萬(wàn)元一臺(tái)的學(xué)習(xí)機(jī),忍不住心里犯嘀咕:" 當(dāng)年我真的有用小霸王學(xué)習(xí)嗎?"

      在 20 世紀(jì) 90 年代,小霸王可是 " 學(xué)習(xí)機(jī)鼻祖 ",將其連接到電視,可以練習(xí)打字和編程,多少人打著學(xué)習(xí)的名義買(mǎi)回家,卻偷偷背著家長(zhǎng),狂按手柄搓招,讓它成了

      《魂斗羅》《超級(jí)瑪麗》的啟動(dòng)器。

      30 年過(guò)去,AI 時(shí)代來(lái)臨,學(xué)習(xí)機(jī)也完成了它的進(jìn)化,"AI 超進(jìn)化 "" 資源超頂配 "" 小初高全科 24 億 + 題庫(kù) ""3000 名輔導(dǎo)老師在線答疑 "" 類自然光 & 納米類紙超大護(hù)眼屏 ",光是這些介紹,就令人眼花繚亂。

      刺猬公社拍攝

      隨著功能升級(jí)的,當(dāng)然還有價(jià)格。當(dāng)年的 " 小霸王 " 一臺(tái)只要兩三百元,如今的 AI 學(xué)習(xí)機(jī)最高已經(jīng)飆升至近萬(wàn)元。與價(jià)格同樣水漲船高的還有市場(chǎng)規(guī)模,艾媒咨詢預(yù)測(cè),到 2025 年,中國(guó)教育智能硬件市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò) 1000 億。

      AI 時(shí)代,學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)變天了

      在中國(guó),學(xué)習(xí)機(jī)的發(fā)展史,足以跟手機(jī)制造史并肩而立。

      如果你不知道 " 小霸王 ",那你至少聽(tīng)說(shuō)過(guò) " 點(diǎn)讀機(jī)女孩 "。當(dāng)年,那個(gè)穿著一身粉紅裙子、帶著甜美笑容的女孩,將 " 哪里不會(huì)點(diǎn)哪里,so easy!" 的廣告語(yǔ)帶到大街小巷。紅的不僅僅是她,還有她口中 " 哪里不會(huì)點(diǎn)哪里 " 的步步高點(diǎn)讀機(jī)。

      這正是早期學(xué)習(xí)機(jī)中的 " 明星產(chǎn)品 "。2008 年,步步高點(diǎn)讀機(jī)的銷量超過(guò) 200 萬(wàn)臺(tái)。當(dāng)時(shí),點(diǎn)讀機(jī)的價(jià)格在千元左右,有網(wǎng)友回憶,母親花了近一個(gè)月的工資給自己買(mǎi)了一臺(tái),如今想來(lái)也不是便宜貨。

      圖源步步高

      同期和步步高競(jìng)爭(zhēng)的,是好記星和讀書(shū)郎。好記星在 2005 年的銷售額一度突破了 25 億元,讀書(shū)郎則在后點(diǎn)讀機(jī)時(shí)代靠學(xué)生平板、電話手表等新型學(xué)生設(shè)備 " 續(xù)命 ",最終在 2022 年登陸港交所。我們?cè)噲D在互聯(lián)網(wǎng)上尋找一些古早學(xué)習(xí)機(jī)用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn),可惜搜到的都是游戲攻略。

      只要稍加回顧就能發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)的火熱不是一場(chǎng)意外,而是一種回歸。想分析學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)為什么再度火熱起來(lái),就需要回顧它在過(guò)去 15 年為什么降溫。

      2010 年前后,智能手機(jī)和平板設(shè)備在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大范圍普及,筆記本電腦的滲透率也大幅提升。市場(chǎng)對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)需求出現(xiàn)斷崖式下跌,理由很簡(jiǎn)單,手機(jī)和電腦都能查單詞、看資料,還能搜視頻課程直接看,與其買(mǎi)一個(gè)功能單一的學(xué)習(xí)機(jī),不如多下載幾個(gè)學(xué)習(xí)軟件。

      和學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)發(fā)展軌跡截然相反的是在線教育產(chǎn)品,學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)萎縮的年代,正是在線教育產(chǎn)品規(guī)模飛速擴(kuò)張的時(shí)代。

      學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)回歸火熱,有兩個(gè)重要因素:一是教育培訓(xùn)行業(yè)受雙減政策規(guī)范后放慢增速;二是大模型時(shí)代的到來(lái),教育硬件和智能手機(jī)相比重新?lián)碛辛诵碌牟町愋詢r(jià)值。

      艾媒咨詢?cè)l(fā)布《2024-2025 年中國(guó)智能學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)趨勢(shì)研究報(bào)告》,其中顯示 2023 年中國(guó)教育智能硬件市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到 807 億元,同比增長(zhǎng) 29.53%,并預(yù)計(jì)到 2025 年,市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò) 1000 億元。

      新的用戶需求,讓學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)重新洗牌,步步高、讀書(shū)郎等傳統(tǒng)學(xué)習(xí)機(jī)廠商如今已失去先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

      目前的頭部企業(yè)可分為兩類,一類是作業(yè)幫、好未來(lái)旗下的學(xué)而思等教育企業(yè),另一類是科大訊飛、小度等科技公司。

      銷售端的數(shù)據(jù)也反映出類似的趨勢(shì):2025 年,位居 618 抖音學(xué)習(xí)機(jī)熱賣榜單前四的分別是,學(xué)而思、小度、小猿、科大訊飛。它們要么有教育資源積淀,要么有硬件和技術(shù)積累。

      從業(yè)務(wù)發(fā)展需求來(lái)看,哪怕市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,這兩類公司也都不會(huì)放棄學(xué)習(xí)機(jī)這塊香餑餑。百度、科大訊飛這類從智能硬件切入的公司,需要為 AI 能力尋找可變現(xiàn)的應(yīng)用場(chǎng)景,AI+ 教育無(wú)疑是當(dāng)前驗(yàn)證程度和產(chǎn)品成熟度最高的路徑;好未來(lái)、猿輔導(dǎo)則急需靠學(xué)習(xí)機(jī)撐起自己在營(yíng)收上的第二根支柱,同時(shí)靠硬件終端制造的用戶粘性反哺教育業(yè)務(wù)。雖然猿輔導(dǎo)這兩年還孵化了類似連鎖咖啡 Grid 等跨界品牌,但教育總歸是更核心也更熟悉的賽道。

      線下密集的學(xué)習(xí)機(jī)專營(yíng)店,正在見(jiàn)證這場(chǎng)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在北京市海淀區(qū)某商場(chǎng)的同一層,50 米內(nèi)就有四家學(xué)習(xí)機(jī)專賣店,分別是學(xué)而思、小猿、步步高和科大訊飛。店內(nèi)售賣的學(xué)習(xí)機(jī),價(jià)格從 2000+ 到 9999 元不等,幾乎每家店員都會(huì)強(qiáng)調(diào),無(wú)論價(jià)位如何,同一品牌旗下產(chǎn)品內(nèi)置的課程都是一樣的。" 價(jià)格有差別,主要是硬件設(shè)備不一樣,跟手機(jī)電腦一樣。"

      學(xué)而思和小猿的店員,都會(huì)優(yōu)先介紹自家的課程體系。" 畢竟我們本來(lái)就是做教育的嘛,跟他們搞硬件的比肯定更有優(yōu)勢(shì)。"

      步步高的店員則強(qiáng)調(diào)自己沒(méi)有和其他教育公司合作,而是自己錄的課程。" 有前新東方和前學(xué)而思的老師。"

      科大訊飛的學(xué)習(xí)機(jī)單價(jià)最貴,店員主要介紹的是 AI 能力,例如試卷診斷、個(gè)性化復(fù)習(xí)、AI 智能組卷等。為了避免家長(zhǎng)擔(dān)心課程質(zhì)量問(wèn)題,除了 AI 功能,店員也會(huì)特意強(qiáng)調(diào):" 我們所有課程都是公立學(xué)校的老師現(xiàn)場(chǎng)錄制的。"

      是 AI 太強(qiáng),還是家長(zhǎng)太焦慮?

      學(xué)習(xí)機(jī),絕對(duì)算得上是一個(gè)東亞特色數(shù)碼產(chǎn)品。

      除了中國(guó),恐怕只有日本和韓國(guó)能在學(xué)習(xí)機(jī)發(fā)展史的長(zhǎng)度和卷度上一較高下。

      日本的 Tomy 早在 1982 年就推出了學(xué)習(xí)機(jī) pyuuta,主打的功能居然是讓學(xué)生用日語(yǔ)學(xué)習(xí)編程;韓國(guó)的沃咔瑪思特則從 2000 年前后開(kāi)始售賣英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)看背機(jī)和

      vocamaster,一度風(fēng)靡韓國(guó),甚至在 2011 年前后殺入中國(guó)市場(chǎng)。到現(xiàn)在,韓國(guó)本土企業(yè)還在源源不斷地推出口袋學(xué)習(xí)機(jī)、早教機(jī)等學(xué)習(xí)機(jī)的細(xì)分類別。

      學(xué)習(xí)機(jī)在東亞市場(chǎng)的風(fēng)靡,一定程度上源于中日韓三國(guó)家長(zhǎng)在教育問(wèn)題上的罕見(jiàn)共識(shí)——無(wú)論家庭條件如何,孩子的教育都不能落下。在全民教育氛圍濃郁的國(guó)家,為了學(xué)習(xí),是家長(zhǎng)們掏錢(qián)的最大動(dòng)因,也才可能建立起 " 平板電腦替代不了學(xué)習(xí)機(jī) " 的消費(fèi)心智。

      商家也深諳 " 不能讓孩子輸在起跑線上 " 的家長(zhǎng)心理,在產(chǎn)品宣傳中造足了勢(shì)頭,不是主打" 從學(xué)前到高三的課程都有 ",就是力推各種獨(dú)家的錄播課、直播課。

      周茗(化名)是上海的一位家長(zhǎng),她的孩子剛剛幼兒園畢業(yè),即將在秋天邁入小學(xué)的大門(mén),但周茗已經(jīng)是學(xué)習(xí)機(jī)的 " 資深研究者 " 了,在孩子讀幼兒園中班時(shí),就已經(jīng)開(kāi)始考察學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng),陸續(xù)調(diào)查了兩年。

      " 我一定會(huì)買(mǎi)學(xué)習(xí)機(jī)的,只是看在什么階段。" 周茗很篤定。

      學(xué)了課堂上的知識(shí),課外還需要學(xué)習(xí)機(jī)嗎?這個(gè)問(wèn)題對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),無(wú)異于上了學(xué)校,還要不要上課外輔導(dǎo)班。

      在每個(gè)孩子都要上課外班的時(shí)代,每個(gè)孩子都要有學(xué)習(xí)機(jī)似乎也成了趨勢(shì)。

      周茗介紹,孩子還未正式進(jìn)入小學(xué),已經(jīng)收到了學(xué)校提前布置的作業(yè),比如朗讀拼音讀物、學(xué)習(xí)加減法口算、練習(xí)基礎(chǔ)英語(yǔ)表達(dá)等等。作為職場(chǎng)媽媽,她每天陪伴孩子的時(shí)間有限,擔(dān)心孩子上學(xué)跟不上,考慮到購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)機(jī),或許能讓孩子擁有一位 " 隨身家教 "。

      " 如果孩子能在課堂上吸收所有知識(shí)當(dāng)然是最好的,但現(xiàn)在的課堂只有 45 分鐘,老師講課的進(jìn)度很快,而且現(xiàn)在學(xué)校都要求提前學(xué)習(xí),不會(huì)給孩子反復(fù)練習(xí)的時(shí)間,也不是所有孩子都有良好的接受能力。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō),希望學(xué)習(xí)機(jī)能發(fā)揮復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)的功能,除此之外也有提優(yōu)功能,在學(xué)習(xí)機(jī)上能學(xué)到比課堂上更深的內(nèi)容。但像

      我們家的普通小孩,我希望她能夠鞏固學(xué)到的知識(shí)、能夠掌握,就行了。" 周茗說(shuō)。

      目前市面上的學(xué)習(xí)機(jī)基本都擁有完善的課程體系,同時(shí)配有課后習(xí)題,還可以批改作業(yè),自動(dòng)整理錯(cuò)題,總結(jié)薄弱點(diǎn),量身定制一套學(xué)習(xí)體系。做錯(cuò)一道數(shù)學(xué)題,它反手推出 3 道同類題,還附贈(zèng)一句靈魂拷問(wèn):" 這個(gè)考點(diǎn)要不要再練練?" 如今的學(xué)習(xí)機(jī)強(qiáng)大到仿佛一個(gè) 24 小時(shí)在線的海淀名師,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、英語(yǔ)、化學(xué)樣樣精通,而且能隨時(shí)隨地、不受時(shí)間空間限制地進(jìn)行教學(xué),既能幫孩子做學(xué)習(xí)規(guī)劃,又能減輕家長(zhǎng)的時(shí)間投入。

      對(duì)于周茗而言,學(xué)習(xí)機(jī)還可以發(fā)揮另一重作用:解放家長(zhǎng)。

      她提及,像科大訊飛的學(xué)習(xí)機(jī)擁有繪本伴讀功能,很適合低齡兒童,寓教于樂(lè)。但她強(qiáng)調(diào),有了學(xué)習(xí)機(jī),并不代表家長(zhǎng)就可以對(duì)孩子的教育放任不管。就像她也認(rèn)為,學(xué)習(xí)機(jī)取代不了真人老師,面對(duì)面的教學(xué)、直接發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這些是學(xué)習(xí)機(jī)無(wú)法替代的。

      昂貴的學(xué)習(xí)機(jī),仍是消耗品

      如今的學(xué)習(xí)機(jī)從外貌上看和一臺(tái)平板電腦無(wú)異,但有了平板電腦,還需要學(xué)習(xí)機(jī)嗎?為什么不能在平板電腦中下載學(xué)習(xí)資料供孩子使用呢?

      找學(xué)習(xí)資源需要花時(shí)間,不如學(xué)習(xí)機(jī)能夠直接匹配內(nèi)容,而且學(xué)習(xí)機(jī)更專業(yè),無(wú)論是學(xué)習(xí)資源還是護(hù)眼等附加功能都更加強(qiáng)大,更適合孩子,這是周茗的體會(huì)。

      但是花大價(jià)錢(qián)一定能買(mǎi)到真學(xué)霸嗎?市場(chǎng)繁榮的表象之下,學(xué)習(xí)機(jī)也暗藏著許多問(wèn)題。

      有家長(zhǎng)花了幾千元,結(jié)果發(fā)現(xiàn)內(nèi)置課程還不如 B 站的免費(fèi)網(wǎng)課,解鎖更多新課程還要另外付費(fèi);有產(chǎn)品號(hào)稱 " 護(hù)眼黑科技 ",結(jié)果在保修期內(nèi)屏幕就碎成了蜘蛛網(wǎng);更可怕的是,有些產(chǎn)品不合格,甚至?xí)绊懞⒆拥慕】怠?/p>

      《消費(fèi)者報(bào)道》曾統(tǒng)計(jì),2021 年到 2024 年,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局及省市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理局共抽檢兒童學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品 78 批次,其中 13 批次不合格,合格率為 83.3%。不合格問(wèn)題主要集中在聲響要求、標(biāo)志和說(shuō)明、輻射騷擾等。

      聲響要求不合格的產(chǎn)品易損害兒童聽(tīng)覺(jué);缺乏標(biāo)志和說(shuō)明的學(xué)習(xí)機(jī),可能存在安全使用隱患;輻射騷擾不合格則會(huì)影響學(xué)習(xí)機(jī)附近其他電子電器產(chǎn)品的正常工作。但像科大訊飛、讀書(shū)郎、小霸王等大品牌都扛住了質(zhì)量抽檢。

      對(duì)于家長(zhǎng)而言,安全使用學(xué)習(xí)機(jī)是第一要義,尤其是能夠保護(hù)孩子的健康。這也是為什么現(xiàn)在市面上的學(xué)習(xí)機(jī)都主打護(hù)眼功能,推出低藍(lán)光、無(wú)頻閃技術(shù),類紙屏等等,一切都是為了孩子的雙眼。

      畢竟 2023 年全國(guó)青少年總體近視率已達(dá) 52.7%,這意味著兩個(gè)孩子中就有一個(gè)近視。

      此外,學(xué)習(xí)資源也是家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)機(jī)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮的因素。說(shuō)到底,學(xué)習(xí)機(jī)還是逃不脫 " 學(xué)習(xí) " 二字。

      周茗目前更傾向入手學(xué)而思和科大訊飛的學(xué)習(xí)機(jī)。前者本身從事教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè),名聲在外,學(xué)習(xí)機(jī)也配有成熟的特色課程;而后者與上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)聯(lián)合研發(fā)了瑞恩熊 AI 英語(yǔ)課程。

      但讓她糾結(jié)的是,目前還沒(méi)有出現(xiàn)一款能夠覆蓋從小學(xué)到初高中全階段的學(xué)習(xí)機(jī)。

      調(diào)研了兩年,她發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)機(jī)的功能變多了,屏幕變大了,但不同學(xué)習(xí)機(jī)的資源仍有限,這意味著購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)后,還要不斷更新?lián)Q代。

      其他家長(zhǎng)在社交平臺(tái)上也表達(dá)過(guò)類似觀點(diǎn):" 不能把這個(gè)東西當(dāng)作是長(zhǎng)期學(xué)習(xí)用品,以為能從小學(xué)用到高中。其實(shí)跟我們的手機(jī)類似,每年出新品,每年換手機(jī),但又不類似,就比如我現(xiàn)在用蘋(píng)果 12 還是能滿足我的所有需求,但學(xué)習(xí)機(jī)的上一代明顯不能滿足學(xué)習(xí)內(nèi)容更新的需求。"

      刺猬公社在走訪若干家學(xué)習(xí)機(jī)門(mén)店后也發(fā)現(xiàn),市面上大部分學(xué)習(xí)機(jī)的內(nèi)置課程只覆蓋到初中,有些學(xué)習(xí)機(jī)的課程內(nèi)容甚至明顯更偏重啟蒙到小學(xué)階段的學(xué)習(xí)。當(dāng)被問(wèn)及為什么沒(méi)有高中階段的課程時(shí),一位店員含糊地解釋:" 高中就不需要用學(xué)習(xí)機(jī)了嘛,重點(diǎn)就變成單項(xiàng)突破了。"

      "AI+ 教育 " 的產(chǎn)業(yè)變革才剛剛開(kāi)始,學(xué)習(xí)機(jī)或許只是一個(gè)縮影。

      從 " 小霸王 " 到點(diǎn)讀機(jī),再到如今的 AI 學(xué)習(xí)機(jī),科技確實(shí)更新了教學(xué)方式,讓其愈來(lái)愈智能化、真人化,但行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量、教學(xué)效果仍存在參差不齊的情況,有待進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范。在這樣的發(fā)展趨勢(shì)下,或許還會(huì)殺出新的科技黑馬。

      但 "AI+ 教育 " 的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)始終在應(yīng)用落地能力和服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造。產(chǎn)品最終還是要回歸到用戶的真實(shí)需求,而不只是利用家長(zhǎng)的教育焦慮進(jìn)行牟利。

      * 注:文中受訪者均使用化名。

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