文 | 伯虎財經(jīng)，作者 | 楷楷

近日，阿里旗下 AI 旗艦應(yīng)用夸克正式上線對話助手功能，用戶可自由切換傳統(tǒng)搜索與 AI 對話搜索模式，是國內(nèi)首個實現(xiàn)搜索能力與對話體驗深度融合的 AI 產(chǎn)品。

這也被視為夸克內(nèi)部代號為 "C 計劃 " 的首次成果落地。業(yè)界普遍猜測，"C 計劃 " 的代號取自經(jīng)典游戲 " 吃豆人 "（Pac-Man），以 " 吃豆 " 為名，其寓意不言自明。

不過，豆包也沒閑著，目前其已經(jīng)接入抖音商城，當(dāng)用戶詢問 " 買什么 " 或 " 有什么推薦 "，豆包就會積極為自家產(chǎn)品帶貨，成為國內(nèi)首個大規(guī)模向電商跳轉(zhuǎn)導(dǎo)流的 AI APP。

夸克在自己身上 " 塞 " 了一個豆包，豆包則將觸角延伸至電商巨頭的領(lǐng)地，兩者都不滿足于原有的業(yè)務(wù)邊界，想要攻入競爭對手的腹地。

過去，阿里雖然在 AI 技術(shù)研發(fā)方面走得更快，但在消費級 AI 產(chǎn)品的布局上，卻始終慢于字節(jié)半拍，讓阿里在 AI 用戶心智爭奪中處于被動。

如今，阿里決心補(bǔ)上這一短板，豆包也有了新的動作，在這場 AI 入口戰(zhàn)事中，大廠們的正面對決一觸即發(fā)。

01 阿里的 " 吃豆 " 野心

關(guān)于 "C 計劃 " 的代號由來，業(yè)內(nèi)眾說紛紜。一種說法認(rèn)為 "C" 代表 "Chat"，即夸克可能會推出全新的對話形態(tài)；另一種更具競爭意味的解讀是，取 " 吃豆人 " 之意，劍指字節(jié)系的豆包。

但這顯然只是字面上的解讀，要真正理解阿里在 AI 入口戰(zhàn)事中的排兵布陣，還需要穿透 " 代號 " 表象，看到夸克的核心能力。

根據(jù) 36 氪報道，一位接近該項目的人士透露，"C 計劃 " 并非某一個具體產(chǎn)品或者應(yīng)用的代號，也不限于 App 層面，其是夸克內(nèi)部的一項長期戰(zhàn)略性計劃，旨在以更開放的思路測試 AI 產(chǎn)品的多元場景與市場反饋。

從這一角度來看，" 搜索 + 對話 " 顯然并非夸克的最終形態(tài)?？淇瞬⒎窍胍?" 再造 " 一個豆包，而是在自己最擅長的搜索領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)化，逐步搭建產(chǎn)品能力，闖出一條差異化之路。

但有趣的是，相較于其他 AI 應(yīng)用早早定位為 "AI 助手 "，夸克卻在今年初才確立 "2 億人的 AI 全能助手 " 這個定位，并在 3 月升級為 "AI 超級框 "。

夸克算法負(fù)責(zé)人蔣冠軍曾透露，夸克在 2018 年就已立志做 " 個人助手 "?？稍诤罄m(xù)發(fā)展中，夸克卻并未緊跟 AI 風(fēng)口，反而是聚焦于 " 搜索 + 工具 "，再逐步引入機(jī)器學(xué)習(xí)算法，從 " 智能搜索 " 逐漸向 "AI 超級框 " 轉(zhuǎn)型。

夸克為何 " 反其道而行之 "，答案還是要回到產(chǎn)品的底層邏輯上。我們嘗試對夸克和豆包同時提幾個問題，看看兩者的差異到底在哪里。

第一個問題跟日常生活相關(guān)，我們提問 " 要趕上 8 點的飛機(jī)，最晚要在幾點，從哪個地鐵站出發(fā) "。

夸克的回答更清晰明了，其會執(zhí)行多步邏輯推理，明確出每一個步驟的最佳選擇，從而得出最合理答案；豆包則給出了參考數(shù)據(jù)，但具體出行路線還是要用戶自己規(guī)劃。

第二個問題則更復(fù)雜一點，我們提問 " 估算寒武紀(jì)未來 3 個月的市值走勢，主要受哪些因素影響 "。

夸克和豆包都給出了詳細(xì)的有利因素和不利因素分析，不過夸克明顯更敢下總結(jié)，能夠具體到寒武紀(jì)的營收目標(biāo)、資金流入流出等；而豆包的結(jié)論則相對籠統(tǒng)一些。

第三個問題要求整理過去 5 年語文高考真題。這明顯是夸克的舒適區(qū)，其直接整理了各科目真題和解析，用戶還可以下載到夸克網(wǎng)盤；豆包則只能搜集到語文的作文真題。

幾輪問答之后，可以看出夸克作為智能助手的獨特優(yōu)勢。

首先，" 搜索 " 可以幫助驗證答案的準(zhǔn)確性。比如在交通指引這一問題上，夸克能夠結(jié)合搜索信息對問題進(jìn)行復(fù)雜多步的推理，實時性更強(qiáng)。

這在一定程度上，解決 AI 助手普遍存在的 " 信息幻覺 " 問題，也省去了大部分用戶通過 AI 助手得出答案后，還要通過搜索引擎進(jìn)行二次驗證的痛點。

其次，阿里大模型能力的支持。夸克對話助手采用 Qwen 最新閉源模型 Qwen3-Max，夸克算法團(tuán)隊還與通義實驗室成立了聯(lián)合研發(fā)小組，確保生成內(nèi)容的專業(yè)度。

在公開測試中，夸克更擅長回答一些強(qiáng)邏輯的問題，能夠明確呈現(xiàn) " 問題 - 論點 - 論據(jù) - 結(jié)論 " 整個思考流程，感覺跟 DeepSeek 的思考鏈有不少相似之處。

最后，是解決問題的能力。目前，盡管 AI 助手產(chǎn)品眾多，但基于 AI 幻覺以及動手能力不強(qiáng)這兩個痛點，AI 助手其實更像是一個 " 聊天工具 "，離真正的 " 助手 " 還是有不少距離。

相較之下，夸克增加了對話功能后，不僅能主動理解用戶意圖，還能無縫調(diào)用 AI 相機(jī)、AI 寫作、拍照搜題等優(yōu)勢能力，并與夸克網(wǎng)盤、辦公場景等實現(xiàn)生態(tài)整合，形成了 " 動手 " 幫用戶解決問題的差異化能力。

夸克從搜索到工具，再到 AI 助手的演化，本質(zhì)上是基于自身能力長出最適合的 " 形態(tài) "，其雖然 " 吃 " 掉了豆包，卻又不僅僅是另一個豆包。

02 夸克的艱難 " 蛻變 "

所以，對于阿里和夸克來說，上線對話助手功能并不難，但現(xiàn)在才是最合適的落地時間點。一位接近項目的人士表示，" 模型能力、行業(yè)環(huán)境與用戶習(xí)慣三者終于達(dá)到了理想交匯點 "。

在 ChatGPT 引發(fā) AI 大模型的 " 奇點時刻 " 后，阿里的通義千問大模型反應(yīng)迅速，僅一年內(nèi)就迭代至 2.5 版本，技術(shù)能力不容小覷。

但在最初，通義 App 是被打包進(jìn) To B 服務(wù)中，其更像是阿里 AI 功能的展示櫥窗。阿里內(nèi)部對于 AI 到底是 "To B" 還是 "To C"，一直有著分歧。

阿里既舍不得 C 端市場的巨大潛力，又擔(dān)心雙線作戰(zhàn)會分散資源。這種猶豫導(dǎo)致 "AI to C" 缺乏清晰的戰(zhàn)略指引，未能在內(nèi)部形成業(yè)務(wù)聚焦與資源傾斜。

但時間不等人，在阿里內(nèi)部持續(xù)拉鋸的同時，DeepSeek、Kimi 等競品已經(jīng)圍繞用戶需求快速迭代，在語音、圖像交互等方面持續(xù)進(jìn)化，阿里已經(jīng)錯過了在 C 端市場發(fā)力的最佳時機(jī)。

一直到 2024 年底到 2025 年初，阿里正式明確 AI to C 戰(zhàn)略，和 AI to B 雙線并行。其中一個轉(zhuǎn)折點是，通義應(yīng)用正式從阿里云剝離，在組織架構(gòu)上跟夸克平級。

不過，通義千問早期更側(cè)重于模型技術(shù)研發(fā)與企業(yè)端落地，對 C 端市場的打磨明顯不足，其在情感陪伴、趣味交互等功能的缺失，也導(dǎo)致通義千問未能在 C 端形成顯著的品牌聲量。再加上阿里缺乏像豆包一樣的流量入口，即便大手筆投流，效果也是差強(qiáng)人意。

不過，通義千問早期的發(fā)力點集中在模型技術(shù)研發(fā)與企業(yè)端落地，對 C 端市場的打磨力度不足，阿里也缺乏類似字節(jié)系的流量入口，導(dǎo)致通義千問未能在 C 端形成顯著的品牌聲量。

相較之下，夸克則是阿里更好的選擇，其本身已經(jīng)擁有億級規(guī)模的用戶群體。AI 產(chǎn)品榜數(shù)據(jù)顯示，今年 9 月，夸克的月活躍用戶規(guī)模僅次于 ChatGPT，豆包緊隨其后。

夸克在內(nèi)容生態(tài)上也更加成熟，其支持圖文、視頻、音頻的智能檢索與生成，同時內(nèi)置了網(wǎng)盤、掃描、文檔等功能，這種工具形態(tài)吸引了創(chuàng)作者、學(xué)習(xí)者、職場人士等用戶持續(xù)使用。

只是，夸克想要撐起阿里 "AIto C" 的 C 位，挑戰(zhàn)依然不少。

雖然，夸克的用戶規(guī)模在 AI 產(chǎn)品中保持領(lǐng)先，但考慮到夸克原有的用戶積累，這個 " 第一 " 的含金量難免要打個折扣。更何況，1.5 億的月活用戶里，真正用起 AI 功能的比例究竟有多少，目前還需進(jìn)一步驗證。

其次，夸克升級的功能雖然不乏亮點，但用戶口碑也有分化，部分用戶認(rèn)為其 " 功能臃腫 "" 操作復(fù)雜 "。阿里一直缺乏打造社交產(chǎn)品的基因，這也影響到 AI 產(chǎn)品的用戶留存與口碑。

最后，當(dāng)下 AI 應(yīng)用市場的競爭壓力也不容忽視，競品豆包不僅擁有億級月活用戶，更在品牌心智、交互體驗等方面積累了先發(fā)優(yōu)勢，夸克要奪回用戶注意力，還需要重塑產(chǎn)品心智。

03 AI 時代的 " 新入口 "

因此，夸克推出 "C 計劃 "，正是希望進(jìn)一步強(qiáng)化夸克的 AI 核心能力，讓夸克不再局限于搜索工具的標(biāo)簽，而是通過對話交互這一功能，將 AI 能力滲透到更多高頻場景。

據(jù)貝哲斯咨詢預(yù)測，2032 年，全球?qū)υ捠?AI 平臺市場規(guī)模將進(jìn)一步增長至 1426 億元，期間年復(fù)合增長率將穩(wěn)定在 6.5%。

這一持續(xù)擴(kuò)容的市場，也吸引了各科技大廠重兵布局。它們圍繞 AI 入口的用戶爭奪戰(zhàn)可謂硝煙彌漫，火藥味幾乎滲透到每一個細(xì)分場景。

騰訊元寶 " 下鄉(xiāng)打廣告 "；字節(jié)豆包堅信 " 大力出奇跡 "，從去年二季度到今年一季度，平均投流費用超 1.5 億元；百度文心一言、科大訊飛星火繼續(xù)聚焦于專業(yè)場景；阿里夸克則以 "C 計劃 " 布局落子。

大廠們都想利用移動互聯(lián)網(wǎng)時代積累下的雄厚資源，成為 "AIto C" 的下一個超級流量入口。但掌握用戶高頻場景只是第一步，只有把場景優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為用戶長期依賴，才算真正站穩(wěn)腳跟。

讓 AI 能力沖出手機(jī)，是阿里的后招。夸克 "C 計劃 " 將與夸克 AI 眼鏡形成業(yè)務(wù)聯(lián)動，成為其打通阿里生態(tài)的重要一環(huán)。

目前，夸克 AI 眼鏡已經(jīng)開啟預(yù)售，它將夸克 AI 能力從 App 延伸至日?？纱┐鹘K端的關(guān)鍵節(jié)點——用戶無需掏手機(jī)、無需打開 App，僅需 " 看一下 " 就能完成導(dǎo)航、支付、比價等日常操作。

除此以外，夸克還在健康、高考等細(xì)分領(lǐng)域同步深耕，讓 AI 大模型能在更多垂直場景中落地實用價值；接下來夸克還將打造一款對標(biāo)谷歌 Chrome 的 AI 瀏覽器，進(jìn)一步放大阿里在 AI 領(lǐng)域的場景價值。

豆包則開始嘗試 " 帶貨 "，當(dāng)用戶與豆包進(jìn)行對話時，其會在回復(fù)中嵌入商品鏈接（藍(lán)鏈）。除了豆包之外，元寶、Kimi、ChatGPT 等 " 老玩家 " 也都默默開始 " 上鏈接 "。

這也意味著智能助手的定位正在發(fā)生變化，不僅是用戶獲取信息、解決問題的服務(wù)入口，還能憑借對用戶需求的精準(zhǔn)洞察與匹配能力，在對話中自然銜接消費場景，成為新的交易入口。

長期以來，消費者都在期待 " 足夠智能 " 的助手——能懂我們的需求，提供切實有效的建議，甚至主動幫我們完成繁瑣工作。

但在通往這個未來的路上，科技大廠的 " 進(jìn)度條 " 卻始終加載緩慢，不少產(chǎn)品更是 " 營銷大于實力 "，大眾的期待遲遲未能落地。

夸克的進(jìn)化，則讓這場 "AI to C" 的競爭有了新的看點。憑借自身在搜索、工具領(lǐng)域的積累，夸克正在走出一條 " 專業(yè)助手 " 而非 " 聊天伴侶 " 的產(chǎn)品路線，不僅能高效承接阿里的生態(tài)資源，也能在 To C 領(lǐng)域講出一個令人信服的新故事。

長遠(yuǎn)來看，夸克所瞄準(zhǔn)的不只是豆包這一個對手，更是探索出更貼合未來一代人生活方式的產(chǎn)品形態(tài)，不僅是 " 回答問題 " 的能力，還是 " 解決問題 " 的能力。

誰能整合更多工具、打通服務(wù)全鏈路、觸達(dá)更多場景，做到技術(shù)與場景的深度綁定，誰才能在長期競爭中建立起差異化優(yōu)勢。

如今，AI 時代的新入口之戰(zhàn)已經(jīng)全面展開，平臺間的比拼，早已不僅是產(chǎn)品的競爭，而是生態(tài)能力的較量。這場 " 吃豆人 " 式的競爭，注定是一場漫長的耐力賽。