貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局集中約談五家涉旅平臺(tái)企業(yè)，堅(jiān)決制止價(jià)格亂象

8 月 5 日 , 貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局集中約談攜程、同程、抖音、美團(tuán)、飛豬等五家涉旅平臺(tái)企業(yè) , 要求相關(guān)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《中華人民共和國(guó)反壟斷法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章，堅(jiān)決制止價(jià)格亂象，維護(hù)公平、有序、誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境。

發(fā)文內(nèi)容表示，約談會(huì)上 , 省市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)相關(guān)平臺(tái)企業(yè)可能存在的實(shí)施 " 二選一 "、利用技術(shù)手段干預(yù)商家定價(jià)、訂單生效后毀約或加價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等問題進(jìn)行了通報(bào)，進(jìn)一步提示了違法風(fēng)險(xiǎn)。

要求嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，積極履行平臺(tái)主體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)自律和合規(guī)建設(shè)；立即開展全面自查自糾，禁止價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格、價(jià)格串通，嚴(yán)禁濫用市場(chǎng)支配地位實(shí)施不公平高價(jià)、限定交易等違法行為，切實(shí)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。

這一切的開端都要從各大涉旅平臺(tái) " 瘋狂補(bǔ)貼 " 競(jìng)爭(zhēng)開始，6 月 18 日，京東向全國(guó)酒店經(jīng)營(yíng)者發(fā)出一封公開信，宣布啟動(dòng) " 京東酒店 PLUS 會(huì)員計(jì)劃 "，參與商家可享受最高三年的零傭金政策。

這一舉措直擊行業(yè)痛點(diǎn)——傳統(tǒng) OTA 平臺(tái)傭金普遍在 15%-20% 之間。并且京東在招聘平臺(tái)密集發(fā)布酒旅崗位，明確標(biāo)注 " 攜程、美團(tuán)優(yōu)先 "。

阿里的流量轉(zhuǎn)化策略與京東有著異曲同工之妙。通過將餓了么、飛豬整合進(jìn)中國(guó)電商事業(yè)群，阿里正加速構(gòu)建覆蓋全場(chǎng)景的大消費(fèi)生態(tài)平臺(tái)。

飛豬借助淘寶、支付寶等核心入口，不僅獲取了豐富的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，能夠?yàn)榫坡蒙碳姨峁┚珳?zhǔn)的用戶畫像與營(yíng)銷支持，還成功撬動(dòng)了億級(jí)規(guī)模的新增流量。在業(yè)務(wù)協(xié)同方面，來自機(jī)票、酒店等場(chǎng)景的交叉用戶持續(xù)增長(zhǎng)，相關(guān)車業(yè)務(wù)訂單量同比增長(zhǎng)近 40%，展現(xiàn)出顯著的生態(tài)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

7 月 15 日，抖音生活服務(wù)突然宣布，即日起至 8 月底，平臺(tái)將投入億級(jí)補(bǔ)貼，推出 6 折起品牌酒店特惠，覆蓋華住、凱悅、保利、首旅如家等八大酒店集團(tuán)。

新興平臺(tái) " 攪局 "OTA，讓酒旅預(yù)訂成本降至 " 白菜價(jià) "，也帶動(dòng)了酒旅市場(chǎng)的無序內(nèi)卷，也促使監(jiān)管及時(shí)現(xiàn)身叫停了這一局面。