當(dāng)北京公益市集的 " 愛(ài)心扭蛋機(jī) " 前傳來(lái)孩子的笑聲,當(dāng) " 歡樂(lè)套圈圈 " 游戲與公益捐贈(zèng)悄然聯(lián)動(dòng);當(dāng)外灘金融中心的麥當(dāng)勞餐廳里," 小暖象 " 形象的理財(cái)提示牌與漢堡套餐同臺(tái)呈現(xiàn),信銀理財(cái)與麥當(dāng)勞的跨界合作正重塑金融服務(wù)的民生表達(dá)。這場(chǎng)橫跨北京、上海等核心城市的合作,以 " 金融 + 美食 + 公益 " 的三重融合,將專業(yè)金融服務(wù)與善意嵌入日常生活場(chǎng)景,為資管行業(yè)的普惠化發(fā)展寫(xiě)下生動(dòng)注腳。
公益聯(lián)動(dòng):用金融善意點(diǎn)亮 " 民生微光 "
2025 年 8 月,作為第三屆 " 愛(ài)有你我麥向未來(lái) " 公益市集的北京站合作伙伴,信銀理財(cái)首次解鎖 " 游戲化公益 " 場(chǎng)景,為麥當(dāng)勞叔叔之家項(xiàng)目注入金融力量。
在北京芳圓里 IDMall 的互動(dòng)區(qū)," 愛(ài)心扭蛋機(jī) "" 歡樂(lè)套圈圈 " 等裝置前人頭攢動(dòng)。不同于傳統(tǒng)公益的 " 被動(dòng)捐款 " 模式,信銀理財(cái)創(chuàng)新設(shè)計(jì) " 趣味參與 + 透明捐贈(zèng) " 機(jī)制——孩子們每完成一次游戲,企業(yè)便同步捐贈(zèng)公益資金,讓公益從 " 單向付出 " 變?yōu)?" 雙向創(chuàng)造 "。兩天活動(dòng)吸引數(shù)百組家庭深度參與,許多家長(zhǎng)在留言本上寫(xiě)道:" 孩子在游戲中懂得善意的價(jià)值,這種教育比說(shuō)教更深刻 "。
這場(chǎng)公益實(shí)踐并非孤立行動(dòng),而是信銀理財(cái) " 溫暖童行 " 慈善理財(cái)體系的延伸與深化。該體系圍繞 " 救助型、發(fā)展型、引領(lǐng)型 " 三大層級(jí),系統(tǒng)推進(jìn)兒童公益事業(yè):從困境兒童救助,到素養(yǎng)提升支持,再到響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略的科技教育建設(shè),形成了覆蓋全國(guó)多地的公益網(wǎng)絡(luò)。自 2023 年以來(lái),信銀理財(cái)通過(guò) " 理財(cái) + 慈善 " 創(chuàng)新模式,已推出 29 只慈善理財(cái)產(chǎn)品,募集資金超 220 億元,實(shí)現(xiàn)公益捐贈(zèng)逾 1500 萬(wàn)元,惠及全國(guó) 300 余所學(xué)校、超 7 萬(wàn)兒童。
以福建為例,2025 年,信銀理財(cái)聯(lián)合共青團(tuán)福建省委、福建省慈善總會(huì)、中信銀行福州分行、福建省青少年發(fā)展基金會(huì),在福州市臺(tái)江第六中心小學(xué)舉行 " 小暖象 " 福建希望工程科技實(shí)驗(yàn)室捐贈(zèng)揭牌儀式,專項(xiàng)捐贈(zèng)善款用于在福建、寧夏兩地援建 10 間標(biāo)準(zhǔn)化科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。這些實(shí)驗(yàn)室并非單純的硬件堆砌,而是集專業(yè)設(shè)備、軟件系統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)課程、師資培訓(xùn)于一體的 " 科技教育綜合體 "。在揭牌現(xiàn)場(chǎng),臺(tái)江六小師生還展示了科技創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成果,與會(huì)嘉賓參觀了學(xué)校少年科技館與成果館,直觀感受科技教育對(duì)孩子創(chuàng)新視野的開(kāi)拓。值得一提的是,這一項(xiàng)目還與福建省希望工程的長(zhǎng)期規(guī)劃形成聯(lián)動(dòng)——截至 2025 年,福建省希望工程辦公室已在閩寧兩地鄉(xiāng)村學(xué)校、希望小學(xué)援建 53 間科技實(shí)驗(yàn)室,并同步開(kāi)展 " 智教同行 " 空中課堂、教師培訓(xùn)、賽事交流等活動(dòng),信銀理財(cái)?shù)募尤耄瑸檫@一可持續(xù)科技教育賦能體系注入了新的金融力量。
場(chǎng)景破界:打造金融知識(shí)傳播的 " 民生窗口 "
在公益市集傳遞善意的同時(shí),信銀理財(cái)與麥當(dāng)勞也在探索金融知識(shí)普及的 " 生活化場(chǎng)景 "。2024 年 12 月,國(guó)內(nèi)首家理財(cái)知識(shí)主題麥當(dāng)勞餐廳在上海外灘 BFC 金融中心正式亮相,這個(gè)占地 283 平方米的空間,成為雙方打破行業(yè)壁壘的創(chuàng)新試驗(yàn)場(chǎng)。
選址外灘核心商圈的戰(zhàn)略考量,讓金融知識(shí)得以觸達(dá)最廣泛的社會(huì)群體——餐廳每日接待 400 人次,月均服務(wù) 1.2 萬(wàn)人次,相當(dāng)于傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)半年的客流量。場(chǎng)景構(gòu)建上,雙方實(shí)現(xiàn)了金融專業(yè)性與消費(fèi)場(chǎng)景的無(wú)縫銜接:信銀理財(cái)以標(biāo)志性 " 小暖象 " 為視覺(jué)核心,通過(guò)墻面海報(bào)、桌面貼紙、取餐臺(tái)裝飾等載體,將防非反詐口訣、理性投資準(zhǔn)則轉(zhuǎn)化為趣味內(nèi)容。" 高收益承諾多陷阱,核實(shí)資質(zhì)再投資 " 等標(biāo)語(yǔ)與麥當(dāng)勞的溫馨氛圍形成奇妙共鳴,讓消費(fèi)者在等待餐品的碎片化時(shí)間里,輕松完成金融知識(shí)啟蒙。
這種 " 四個(gè)結(jié)合 " 的運(yùn)營(yíng)思路——線下基地與線上平臺(tái)聯(lián)動(dòng)、金融投教與服務(wù)場(chǎng)景融合、傳統(tǒng)學(xué)習(xí)與互動(dòng)體驗(yàn)互補(bǔ)、集中教育與常態(tài)傳播并行——徹底改變了金融宣傳的嚴(yán)肅面孔。線上傳播更讓場(chǎng)景突破地域限制:信銀理財(cái)制作的《天天象上》云游覽視頻,帶領(lǐng)全國(guó)網(wǎng)友 " 沉浸式 " 參觀主題餐廳;配合抖音、視頻號(hào)的《防詐小貼士——天上不會(huì)掉漢堡》等系列短視頻,累計(jì)觸達(dá)人數(shù)超 245 萬(wàn),互動(dòng)量突破 2 萬(wàn)次。這種 " 線下場(chǎng)景引流 + 線上內(nèi)容裂變 " 的模式,被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)為 " 理財(cái)行業(yè)無(wú)差別服務(wù)社會(huì)群體的重要突破 "。
投教創(chuàng)新:讓專業(yè)金融走進(jìn) " 煙火日常 "
主題餐廳的運(yùn)營(yíng)背后,是信銀理財(cái)對(duì)投資者教育模式的系統(tǒng)性重構(gòu)。為保障投教質(zhì)量,公司嚴(yán)格遵循《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)全流程管理操作規(guī)程》,組建 3 人專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)內(nèi)容更新與活動(dòng)策劃,并建立與麥當(dāng)勞的聯(lián)合機(jī)制,確保投教內(nèi)容既專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)又通俗易懂。
常態(tài)化活動(dòng)體系的搭建,讓投教從 " 一次性傳播 " 升級(jí)為 " 持續(xù)性陪伴 "。在餐廳內(nèi)," 金融知識(shí)小課堂 " 定期開(kāi)講,針對(duì)不同群體設(shè)計(jì)差異化內(nèi)容:面向老年人解讀養(yǎng)老理財(cái)誤區(qū),為年輕人普及基金投資常識(shí),對(duì)青少年開(kāi)展財(cái)商啟蒙。2025 年 "515 全國(guó)投資者保護(hù)宣傳日 " 期間,雙方聯(lián)合開(kāi)展的 " 童心同行 " 校園財(cái)商萬(wàn)里行活動(dòng),更將財(cái)商教育從餐廳延伸至上海多所中小學(xué),覆蓋青少年群體超 3000 人。
創(chuàng)新的傳播機(jī)制則實(shí)現(xiàn)了圈層化滲透。信銀理財(cái)發(fā)起 " 沉浸式打卡 " 活動(dòng),通過(guò)員工社交圈的二次傳播,形成 " 員工 - 母行 - 行業(yè) - 客戶 - 社會(huì) " 的五級(jí)傳播鏈條。這種 " 身邊人講專業(yè)事 " 的模式,讓金融知識(shí)突破專業(yè)壁壘,在家庭聚會(huì)、朋友閑聊等生活化場(chǎng)景中自然流動(dòng)。截至 2025 年 9 月,該合作案例已斬獲 " 金融消費(fèi)者教育宣傳優(yōu)秀案例 ",成為行業(yè)投教創(chuàng)新的標(biāo)桿范本。
行業(yè)啟示:民生場(chǎng)景中的金融價(jià)值重構(gòu)
信銀理財(cái)與麥當(dāng)勞的跨界合作,本質(zhì)上是對(duì)金融服務(wù)本質(zhì)的回歸——從 " 高冷專業(yè) " 走向 " 民生友好 ",從 " 單一理財(cái) " 延伸 " 多元價(jià)值 "。在資管行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,雙方的創(chuàng)新實(shí)踐提供了三大核心啟示:其一,場(chǎng)景選擇決定觸達(dá)效率:依托麥當(dāng)勞 3800 余家門店的民生滲透力,金融服務(wù)得以突破傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)的局限,觸達(dá)更廣泛的社會(huì)群體;第二,內(nèi)容創(chuàng)新決定接受程度:將專業(yè)金融知識(shí)轉(zhuǎn)化為游戲、海報(bào)、短視頻等趣味內(nèi)容,實(shí)現(xiàn) " 無(wú)壓力學(xué)習(xí) ",降低公眾認(rèn)知門檻;其三,價(jià)值共鳴決定合作深度:從公益市集到主題餐廳,從兒童科技教育到全民投教,合作梯度延伸,構(gòu)建起 " 企業(yè) - 用戶 - 社會(huì) " 的價(jià)值閉環(huán)。
數(shù)據(jù)見(jiàn)證著這場(chǎng)合作的社會(huì)價(jià)值:公益市集帶動(dòng)參與家庭捐贈(zèng)意愿提升 40%,主題餐廳累計(jì)服務(wù)超 12 萬(wàn)人次," 小暖象 " 科技實(shí)驗(yàn)室惠及閩寧兩地青少年,相關(guān)案例獲普益標(biāo)準(zhǔn)、界 · 面新聞等 20 余家權(quán)威媒體報(bào)道。正如信銀理財(cái)在案例總結(jié)中所言:" 最好的金融服務(wù),應(yīng)當(dāng)像漢堡一樣貼近生活,像陽(yáng)光一樣傳遞溫暖。"
從北京的公益市集到上海的主題餐廳,從閩寧的科技實(shí)驗(yàn)室到全國(guó)的線上投教內(nèi)容,信銀理財(cái)與麥當(dāng)勞的跨界之旅仍在延續(xù)。未來(lái)隨著合作向更多城市拓展,金融的專業(yè)力量與公益溫度將進(jìn)一步融入民生場(chǎng)景,在煙火氣中書(shū)寫(xiě) " 普惠金融 " 的新篇章。