文 | 財(cái)經(jīng)故事薈,作者 | 萬(wàn)天南,編輯 | 陳紀(jì)英
AI 戰(zhàn)略權(quán)重高于 " 全廠的希望 " 視頻號(hào),戰(zhàn)略?xún)r(jià)值上限可以比肩微信,是新周期的跳板。
騰訊二季度又又又又贏麻了。
營(yíng)收和凈利潤(rùn)均遠(yuǎn)超預(yù)期。此前券商對(duì)騰訊 Q2 的營(yíng)收預(yù)期普遍是 1800 億左右——比如國(guó)海證券預(yù)測(cè) 1796 億元,光大證券預(yù)期 1799 億元,結(jié)果騰訊直接干到了 1845 億元。
特別是廣告業(yè)務(wù)——據(jù) QuestMobile 披露,2025 年 Q2,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)同比增幅僅 6.8%,騰訊 Q2 廣告同比增幅卻飆漲到了 20%,直接把大盤(pán)按在地上摩擦。
廣告暴漲靠什么?騰訊首席戰(zhàn)略官詹姆斯 · 米歇爾透露,一靠 AI,二靠生態(tài)閉環(huán)。" 我們?cè)趶V告領(lǐng)域部署 AI 的舉措,才是一個(gè)更為重要的變量。"
他還多少有點(diǎn)凡爾賽地澄清,本季度電商和外賣(mài)平臺(tái)拿出更多資金補(bǔ)貼用戶(hù),所以相應(yīng)減少了廣告投入,但并沒(méi)有擋住騰訊廣告大漲;而且,騰訊短視頻(視頻號(hào))的廣告加載率目前僅有 3-6%,遠(yuǎn)低于同行(抖音)的 13-16%,所以,本季度的增長(zhǎng)并非依賴(lài)加載率提升。換句話(huà)說(shuō),騰訊廣告還有大招沒(méi)放——如果拉滿(mǎn)加載率,視頻號(hào)廣告還有翻倍增長(zhǎng)空間。
先摘到 AI 桃子的騰訊,在 AI 布局上,其實(shí)不是最早的,起碼 2023 年,騰訊還是 " 觀望 " 態(tài)度。
未先發(fā)卻先至,AI 儼然已經(jīng)成為騰訊的新王炸——從原生 AI 應(yīng)用元寶到微信的插件式 AI 應(yīng)用,AI 成為騰訊的新王牌了;從廣告,到游戲,再到電商業(yè)務(wù),AI 都在給力加持。
不過(guò),騰訊財(cái)報(bào)雖然對(duì)騰訊 AI 的價(jià)值做了肯定,但并未明確量化 AI 對(duì)于業(yè)績(jī)的驅(qū)動(dòng)價(jià)值。
騰訊的 AI 布局,能否兼顧務(wù)實(shí)與務(wù)遠(yuǎn)?
一、AI 明牌,又一個(gè) " 微信 " 級(jí)王炸?
"AI 成新業(yè)務(wù)基因 ",這是騰訊的官方表態(tài)。
以游戲?yàn)橹鞯脑鲋捣?wù)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng) 16%,靠 AI ——《王者榮耀》及《和平精英》都加入了 AI 應(yīng)用。有位朋友是王者榮耀忠粉,但組隊(duì)時(shí)總會(huì)碰上菜鳥(niǎo)玩家讓他很不爽。這個(gè)煩惱其實(shí)可以靠 AI 解決—— AI 語(yǔ)音助手 " 靈寶 " 可以對(duì)局陪練;對(duì)于小白們,AI 可以提供戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)。
連續(xù) 11 個(gè)季度雙位數(shù)增長(zhǎng)的廣告業(yè)務(wù),本季度猛漲 20% 也靠 AI ——升級(jí)廣告基礎(chǔ)模型,落地 AI 滲透到廣告創(chuàng)作、投放、推薦及效果分析全鏈路中。比如騰訊廣告投放平臺(tái)上線(xiàn)了智投功能,廣告主只需下達(dá)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),設(shè)置預(yù)算和簡(jiǎn)單創(chuàng)意,AI 即可完成自動(dòng)創(chuàng)編廣告并進(jìn)行投放。投放 ROI 提升,廣告主自然更愿意下單。
金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng) 6%,同樣靠 AI ——混元基礎(chǔ)模型升級(jí),AI 被落地到生產(chǎn)力工具中,比如騰訊總裁劉熾平特意提及的騰訊會(huì)議中的會(huì)議總結(jié)功能,以及騰訊文檔中的輔助寫(xiě)作功能等。
在插件、APP、網(wǎng)頁(yè)等多重 AI 應(yīng)用形態(tài)中,騰訊都有布局。
劉熾平透露,目前騰訊在 AI 關(guān)注四個(gè)指標(biāo):一是 AI 對(duì)存量業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng),二是關(guān)注混元大模型的性能和質(zhì)量,三是追蹤 AI 類(lèi)應(yīng)用的用戶(hù)增長(zhǎng)情況,四是追蹤整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中其他 AI 相關(guān)創(chuàng)新產(chǎn)品的進(jìn)展。
作為原生 AI 應(yīng)用的元寶,入場(chǎng)較晚,但野心不小,目標(biāo)不止要拿下高精尖用戶(hù),而要錨定大眾用戶(hù)群體——元寶視頻號(hào)的推廣內(nèi)容,接地氣到有點(diǎn)魔幻了,覆蓋租房、P 圖、備考、喂貓、養(yǎng)花、開(kāi)店、逛街、買(mǎi)菜等場(chǎng)景,要當(dāng)職場(chǎng)搭子,也要當(dāng)生活搭子。
據(jù)劉熾平透露,在元寶的廣告投放節(jié)奏上,騰訊一季度大力推廣,二季度的重點(diǎn)是改進(jìn)產(chǎn)品。待產(chǎn)品優(yōu)化后,還會(huì)繼續(xù)大力推廣。
推廣相當(dāng)有效,從 2 月到 3 月,騰訊元寶日活激增超 20 倍。另?yè)?jù) QuestMobile 數(shù)據(jù),今年上半年,67.4% 的原生 App 負(fù)增長(zhǎng)。但騰訊元寶卻逆行向上,以 55.2% 的同比增速,位居上半年 AI 原生 App 用戶(hù)規(guī)模飆升榜的第二名,僅次于 Deepseek,不過(guò)其用戶(hù)量相比字節(jié)的豆包還差距不小。
AI 對(duì)騰訊意味著什么?我們的判斷是,其戰(zhàn)略權(quán)重高于 " 全廠的希望 " 視頻號(hào),戰(zhàn)略?xún)r(jià)值上限可以比肩微信,是新周期的跳板。
依據(jù)如下:一,AI 有望顛覆端側(cè)設(shè)備體驗(yàn)和整個(gè) APP 生態(tài),騰訊的拳頭——游戲和廣告都在被 AI 重構(gòu);二,對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),AI 和微信都算是基礎(chǔ)設(shè)施,視頻號(hào)還算不上,只是依附于微信生態(tài)上的殺手級(jí)應(yīng)用;三,微信和 AI 都有望幫騰訊開(kāi)啟新時(shí)代——微信幫助騰訊拿到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的船票,而下一張船票就是 "AI"。
雖然 AI 在騰訊已經(jīng)站上 C 位,但其實(shí)也面臨挑戰(zhàn)。
一來(lái),微信手握的 14 億活躍用戶(hù),很難直接轉(zhuǎn)變成 AI 付費(fèi)用戶(hù)。
OpenAI 營(yíng)收一路飆漲,是靠用戶(hù)訂閱和企業(yè)付費(fèi)并行。據(jù) DemandSage 統(tǒng)計(jì),OpenAI 2025 年 4 月周活躍用戶(hù)曾達(dá) 8 億,7 月數(shù)據(jù)回落至 7 億,仍較年初翻倍。其中,付費(fèi)用戶(hù)占比 5-6% 左右,貢獻(xiàn)了 75% 的營(yíng)收。
相比之下,中國(guó)用戶(hù)習(xí)慣了 " 免費(fèi) ",付費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)。所以,騰訊目前的 AI 變現(xiàn)還是要靠 B 端客戶(hù)來(lái)買(mǎi)單," 通過(guò)其他業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)貼用戶(hù)對(duì) AI 的使用成本。"
二來(lái),騰訊雖然在用戶(hù)規(guī)模、場(chǎng)景整合上手握長(zhǎng)板,但在大模型能力水平以及迭代速度上,依然需要補(bǔ)課。
對(duì)此,騰訊先前的策略很討巧,接入 DeepSeek,雙模型打團(tuán)戰(zhàn)。不過(guò),外援再?gòu)?qiáng),終歸要靠自己。自研的混元,是面子也是里子。在全球權(quán)威的 AI 排行榜頭部,還鮮見(jiàn)混元的身影。騰訊還得加油。
二、未先發(fā)卻先至,騰訊憑什么?
先摘到 AI 桃子的為什么是騰訊?
年初 DeepSeek 一度異軍突起,大有比肩 OpenAI 之勢(shì),其用戶(hù)量至今仍然穩(wěn)居第一,把一眾大廠 AI 應(yīng)用甩在了后面。
App 用戶(hù)量比不過(guò) DeepSeek,大廠 AI 的贏面是什么?
其實(shí),DeepSeek 雖然 " 遙遙領(lǐng)先 ",但在應(yīng)用落地上卻相當(dāng)佛系,DeepSeek 創(chuàng)始人梁文鋒志對(duì) AI 大模型的周期判斷,與急于落地變現(xiàn)的大廠并不相同," 當(dāng)前階段是技術(shù)創(chuàng)新期,而不是應(yīng)用爆發(fā)期 " ——大廠更務(wù)實(shí),DeepSeek 更務(wù)遠(yuǎn)。
佛系的做派,也導(dǎo)致了其流量下滑,Semianalysis 的報(bào)告顯示,DeepSeek 的用戶(hù)使用率已從年初 7.5% 的峰值明顯回落,官網(wǎng)流量同期下滑至 3%。另?yè)?jù) QuestMobile 數(shù)據(jù),截至 6 月,DeepSeek 移動(dòng)端月活躍用戶(hù)規(guī)模為 1.63 億,相較于 3 月的 1.94 億規(guī)模,已經(jīng)下跌了 3000 萬(wàn)有余,不過(guò)用戶(hù)規(guī)模仍然遠(yuǎn)超大廠 AI 類(lèi) APP。
DeepSeek 的這種佛系,給了大廠們截胡的機(jī)會(huì)。騰訊、百度、阿里等一眾大廠陸續(xù)接入了 DeepSeek。
今年 5 月,DeepSeek App 流失用戶(hù)中,56.0% 使用了百度,42.1% 使用了 QQ 瀏覽器,39.4% 使用了豆包。
不過(guò),此舉雖然看似分流了 DeepSeek 的用戶(hù),但其實(shí)算得上雙贏之舉。
梁文鋒志在 AGI(通用人工智能)," 從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我們希望建立一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),讓行業(yè)直接使用我們的技術(shù)和成果。"
而對(duì)于騰訊等大廠來(lái)說(shuō),接入 DeepSeek,一來(lái)可以快速補(bǔ)長(zhǎng) AI 能力;二來(lái),避免 DeepSeek 的潛在用戶(hù)跳出自家 APP,提升用戶(hù)留存;三來(lái),也可以借勢(shì) DeepSeek,為其自身的原生 AI 應(yīng)用打廣告。比如元寶同時(shí)支持自研混元和 DeepSeek 兩大模型。
除了 " 取巧截胡 " 之外,騰訊在 AI 上未先發(fā)卻先至的底氣,還在于用戶(hù)規(guī)模、場(chǎng)景布局、生態(tài)閉環(huán)、資源資金上。
據(jù) QuestMobile 報(bào)告,截止到 2025 年 6 月," 移動(dòng)端 - 應(yīng)用插件 ( In-App AI ) " 用戶(hù)規(guī)模 6.3 億," 移動(dòng)端 - 原生 App" 用戶(hù)規(guī)模為 5.7 億,"PC 網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用 " 用戶(hù)規(guī)模為 1.8 億,相比 3 月份分別增長(zhǎng) 0.5 億、下降 0.2 億、下降 0.3 億。其中,67.4% 的原生 App 在今年上半年經(jīng)歷了負(fù)增長(zhǎng)。
三大模式中,唯有 In-App AI 插件模式一路上揚(yáng)。今年上半年,74.5% 的插件形態(tài)應(yīng)用保持正增長(zhǎng),平均每個(gè) App(已有 AI 落地的 App)中有 2.1 個(gè) AI 應(yīng)用。AI 應(yīng)用群體的結(jié)構(gòu)性變遷,驗(yàn)證了插件形態(tài)才是現(xiàn)階段 AI 落地的最短路徑,AI 開(kāi)始 " 卷 " 系統(tǒng)級(jí)整合能力了。
而縱覽國(guó)內(nèi)大廠,擁有超級(jí) APP 的公司,目前其實(shí)只有兩個(gè),一是騰訊,二季度末,微信及 WeChat 的合并月活用戶(hù)已經(jīng)突破了 14.11 億;二是字節(jié)。
元寶也背靠微信好乘涼,今年 4 月中旬,元寶已在微信中正式打通入口,陸續(xù)融入騰訊新聞、騰訊生態(tài)文檔等核心場(chǎng)景。
對(duì)此,劉熾平亮了明牌," 對(duì)元寶的推廣不會(huì)僅僅是在市場(chǎng)上花錢(qián)獲取用戶(hù),我們有很多現(xiàn)有的平臺(tái)可以利用。我認(rèn)為,將元寶與我們現(xiàn)有的平臺(tái)整合,是我們的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。接下來(lái)的幾個(gè)月里,除了開(kāi)始加大對(duì)這款產(chǎn)品的推廣,我們還會(huì)在整合方面做更多的工作。"
再看投入量級(jí)上,目前 AI 大模型儼然已經(jīng)成了 " 豪門(mén)游戲 "。
OpenAI 和 DeepSeek 能遙遙領(lǐng)先,很大原因是 " 不差錢(qián) "。DeepSeek 靠著母公司幻方量化輸血,資金資源人力投入量級(jí)上,完全可以和大廠匹敵,是其他 AI 大模型公司比不了的。相反,差錢(qián)的 AI 六小龍已經(jīng)開(kāi)始集體裁員了。
大廠自然不差錢(qián)也不差人,靠著高壓強(qiáng)的研發(fā)投入,完全有機(jī)會(huì)在 AI 賽道上后發(fā)趕超。
今年第二季度,騰訊研發(fā)投入 202.5 億元,同比大漲了 17%,算下來(lái)年度研發(fā)投入高達(dá)千億了。阿里同樣如此,計(jì)劃未來(lái)三年投入 3800 億元來(lái)布局 AI。
所以,騰訊在 AI 布局上 " 后發(fā)先至 " ,并非偶然。AI 能否真正成為騰訊下一個(gè) " 微信級(jí) " 的新周期跳板,只待時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。