文 | 錦緞
我們?cè)谘芯?"AI 內(nèi)循環(huán) " 的文章中，梳理了今年一季度海外地區(qū) AI 應(yīng)用投流榜單，其中排名第四的 Talkie，給我們留下了很深刻的印象。
根據(jù) AppGrowing 發(fā)布的《全球移動(dòng)廣告市場(chǎng)營(yíng)銷策略白皮書(shū)》顯示，Talkie 上半年在細(xì)分的 AI 應(yīng)用賽道，投流額拔得桂冠。同時(shí)根據(jù) 8 月初點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)顯示，Talkie lab 一度沖上了 AI 伴侶類對(duì)話產(chǎn)品免費(fèi)榜的榜首，甚至超過(guò)了這一賽道的王牌產(chǎn)品—— Character AI。
更更更重要的是，這款海外熱門(mén)應(yīng)用，還是中國(guó)企業(yè)出品—— Talkie 的出品方，是背后投資者包括騰訊、米哈游在內(nèi)的 "AI 六小龍 " 之一的 Minimax。
根據(jù)媒體報(bào)道，Talkie 去年的營(yíng)收接近 7000 萬(wàn)美金。由于 Minimax 沒(méi)有給出官方數(shù)據(jù)，應(yīng)用監(jiān)測(cè)平臺(tái)也無(wú)法完全覆蓋內(nèi)購(gòu)的所有數(shù)據(jù)，所以我們無(wú)法準(zhǔn)確給出今年 Talkie 的營(yíng)收數(shù)據(jù)。
但以目前的投流趨勢(shì)——畢竟有錢(qián)才能投，企業(yè)還是要看中 ROI ——并結(jié)合媒體去年披露的數(shù)據(jù)來(lái)看，Talkie 很有可能，將成為又一款年收入破億美金的 AI 應(yīng)用。
今天，我們就來(lái)深入拆解 Talkie：
●它是如何在強(qiáng)敵環(huán)伺中脫穎而出？
●商業(yè)化路徑有何獨(dú)到之處？
●它的成功又能給當(dāng)下火熱的 AI 應(yīng)用發(fā)展帶來(lái)哪些關(guān)鍵啟示？
01 一代人有一代人的瓊瑤
Talkie 并不是 Minimax 推出的第一款 AI 伴侶類應(yīng)用，它的靈感應(yīng)該是來(lái)自于 Minimax 最早的 AI 社交產(chǎn)品 Glow。但早期的 Glow，并沒(méi)有擺脫傳統(tǒng) Chatbot 的內(nèi)核，作為垂類聊天社交軟件，其臉譜化的形象設(shè)計(jì)顯得代入感沒(méi)有那么強(qiáng)。
兩年前，Talkie 正式被推出，其產(chǎn)品核心的差異化是語(yǔ)言對(duì)話功能的加入。這個(gè)現(xiàn)如今看來(lái)平平無(wú)奇的功能，放在兩年前卻是領(lǐng)先時(shí)代，畢竟彼時(shí)距離行業(yè)龍頭 Character.ai 推出 Voice 還有半年之久，這讓 Talkie 一問(wèn)世便形成了比較優(yōu)勢(shì)。
2023 年末，Talkie 就在 Google Play 美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞等區(qū)域的娛樂(lè)免費(fèi)榜持續(xù)一個(gè)月霸榜前 10。2024 上半年，僅以下載量計(jì)算，Talkie 已經(jīng)能夠做到和行業(yè)龍頭 Character.ai 平起平坐了。
與傳統(tǒng)敘事不同的是，Talkie 不僅僅是 AI 原生的產(chǎn)品，還是在海外市場(chǎng)原生成長(zhǎng)的，眼看著 Talkie 發(fā)展不錯(cuò)，Minimax 才推出了國(guó)內(nèi)版的 Talkie ——星野。
星野這款產(chǎn)品，雖然沒(méi)有說(shuō)做到特別出圈的地步，但也成了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)頭部垂類 AI 產(chǎn)品，目前在應(yīng)用商店的陌交軟件（陌生社交）排行第二，僅次于陌陌。
去年 " 差評(píng) " 專門(mén)寫(xiě)了一篇介紹星野的文章，里面比較詳細(xì)介紹了星野的主要玩法，今天我們聚焦下 Talkie，二者主要功能基本是一比一復(fù)刻，故下文對(duì)星野將不再過(guò)多著墨。
目前，Talkie 和海外龍頭 AI 伴侶類應(yīng)用 Character 最大的區(qū)別在于，Talkie 更明白 AI 陪伴類用戶需要什么。
比如初次打開(kāi)應(yīng)用時(shí)，Character.ai 會(huì)預(yù)設(shè)用戶的使用方向，讓用戶選擇愛(ài)好興趣點(diǎn)，再選擇具體用途（比如個(gè)人成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)語(yǔ)言等等），然后在進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的推送。而 Talkie 就非常直接，不用預(yù)設(shè)使用用途。
作為 AI 陪伴類產(chǎn)品，不預(yù)設(shè)使用用途其實(shí)是非常巧妙的做法，因?yàn)橛脩羲械男枨蟊举|(zhì)都可以通過(guò)對(duì)話尋求解決，而如果預(yù)設(shè)了使用用途，對(duì)話風(fēng)格就不會(huì)更偏向于自然語(yǔ)言的表達(dá)，沉浸感就會(huì)變?nèi)酢?/p>
這就好比你的某個(gè)親戚是老師，可能談話的內(nèi)容并無(wú)二至，但與其在家庭聚會(huì)和工作場(chǎng)合談話的感受是完全不同的。
再比如，同樣是預(yù)設(shè)一個(gè)角色進(jìn)行對(duì)話，Character.ai 只需要添加問(wèn)候語(yǔ)便可生成角色，后續(xù)可以通過(guò)添加更多選項(xiàng)來(lái)描述人物特征（非必填）。
但是 Talkie 不僅需要設(shè)置問(wèn)候語(yǔ)，還必須作者完善人物形象、人物背景、性格、社會(huì)關(guān)系等等，并且生成后無(wú)法修改，甚至可以預(yù)設(shè)特殊對(duì)話的情緒來(lái)完善人物性格，就像是真的創(chuàng)建了一個(gè)完整的人物。
對(duì)于用戶而言，顯然在 Talkie 上創(chuàng)建人物沉沒(méi)成本更高，即便是相同的人物，也會(huì)創(chuàng)作出不同的性格，因此會(huì)加深用戶與創(chuàng)作人物的情感鏈接，對(duì)話的輪次和參與度也就越高。
筆者嘗試和兩個(gè)不同用戶創(chuàng)建的特朗普對(duì)話，問(wèn)到了印度關(guān)稅的問(wèn)題，第一個(gè)特朗普回答非常官方，什么美國(guó)利益優(yōu)先，是基于數(shù)據(jù)做出的決策；第二個(gè)特朗普回答非常高傲，張口就是你啥也不懂，結(jié)語(yǔ)還會(huì)喊一句 "MAGA"。
添加人物背景、性格，讓 Talkie 能創(chuàng)建情感類賽道稀缺品——不完美的人物內(nèi)核，而不是依托大語(yǔ)言模型生成千篇一律的完美人才。就好比千禧年前后瓊瑤筆下的人物總是栩栩如生，或許正是那份不完美的愛(ài)情，才能與讀者產(chǎn)生共鳴。
從產(chǎn)品人物設(shè)計(jì)，到增值產(chǎn)品發(fā)行（比如挑戰(zhàn)任務(wù)，人物形象卡面），Talkie 進(jìn)一步加深情感鏈接的紐帶，提高用戶粘性，國(guó)內(nèi)版星野，在沒(méi)有加大投流趨勢(shì)的情況下，今年 1 月 -5 月的 DAU 幾乎沒(méi)變，而競(jìng)品則出現(xiàn)了明顯的下滑；通過(guò)應(yīng)用商店也能直觀的感受到用戶參與度，在相同用戶規(guī)模的水平下，星野的參評(píng)論要遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)軟件。
AI 陪伴這條賽道確實(shí)存在著合規(guī)爭(zhēng)議和監(jiān)管問(wèn)題，所以很容易出現(xiàn)監(jiān)管一緊，應(yīng)用就撲街的情況，但就目前穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)兩年的 Talkie（不可否認(rèn)也有擦邊內(nèi)容），其獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，給予用戶的情緒價(jià)值一定是大于競(jìng)品的。
無(wú)論哪個(gè)時(shí)代，人類情感需求都不會(huì)改變，或許這就是 AI 時(shí)代的瓊瑤吧。
02 你必須說(shuō)出新的東西，但它肯定都是舊的
Talkie 目前取得的階段性成果，絕不能僅用產(chǎn)品設(shè)計(jì)一語(yǔ)蓋過(guò)，畢竟在相對(duì)內(nèi)卷的應(yīng)用市場(chǎng)中，在沒(méi)有絕對(duì)壁壘的庇護(hù)下，一定是需要不斷地投流才能維護(hù)住行業(yè)地位的（這一點(diǎn)也能從今年上半年 Talkie 巨額投流中看出）。
在我們看來(lái)，Talkie 作為一款垂類應(yīng)用，之所以能夠維持如此大規(guī)模的資本開(kāi)支，當(dāng)然離不開(kāi)其商業(yè)化設(shè)計(jì)能力支撐，具體可以總結(jié)為兩個(gè)方面：
· 其一：商業(yè)化路線利用了最成熟的機(jī)制
所謂 AI 陪伴應(yīng)用，其本質(zhì)其實(shí)還是 Text game（文本游戲）的類型，因此 Talkie 其實(shí)選擇了一條互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最通行的變現(xiàn)方法：廣告 + 內(nèi)購(gòu) + 訂閱。
與現(xiàn)如今絕大多數(shù)生產(chǎn)力 AI 產(chǎn)品僅通過(guò)訂閱變現(xiàn)而言，Talkie 其實(shí)多了兩條可選的變現(xiàn)路徑，并且收入占比并不低。目前來(lái)看 Talkie 內(nèi)購(gòu)項(xiàng)目并不少，比如多輪次對(duì)話后需要支付對(duì)應(yīng)的星鉆才能繼續(xù)，再比如角色創(chuàng)作突破上限后也需要支付才可繼續(xù)等等。
同時(shí)，訂閱項(xiàng)目也比較貼合 Text game 的核心邏輯，比如初級(jí)會(huì)員免廣告，暢聊，自動(dòng)播放等等，高級(jí)會(huì)員加強(qiáng)角色前后文記憶力、多輪次重新生成對(duì)話內(nèi)容、生成圖片提高上限等等。
最關(guān)鍵的是廣告的加入（可能與對(duì)話次數(shù)有關(guān)，筆者遇見(jiàn)的廣告并不多），很可能大幅度提升了 Talkie 的收入上線，以點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)披露來(lái)看目前 Talkie 的內(nèi)購(gòu)金額并不算高，如果去年 7000 萬(wàn)美元營(yíng)收屬實(shí)，廣告肯定占比不小。
去年白鯨出海對(duì) Talkie 商業(yè)化做了全面的解析，里面提到了 Talkie 比較大膽的訂閱設(shè)定：
海外多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)或 AI 產(chǎn)品，要么不提供免費(fèi)試用服務(wù)、要么直接為用戶提供包含 3 天或者 7 天免費(fèi)訂閱的方案，而 Talkie 則要求用戶必須觀看 5 個(gè)長(zhǎng)廣告才可解鎖包含 7 天免費(fèi)試用的訂閱方案。這在某種程度上，可能也是來(lái)自 Talkie 對(duì)產(chǎn)品的自信，以及必須讓每一個(gè) DAU 都貢獻(xiàn)收入的原則。
三條變現(xiàn)路徑結(jié)合了傳統(tǒng)應(yīng)用（廣告）+ 傳統(tǒng)游戲（內(nèi)購(gòu)）+ 傳統(tǒng)生成力工具（訂閱），每一條都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)成熟的商業(yè)化路線。
利用所有能利用到的最成熟機(jī)制賺錢(qián)，保持了正向的 ROI，持續(xù)投入維護(hù)流量水平，或許是未來(lái) AI 應(yīng)用可借鑒的模式。
· 其二：增值服務(wù)設(shè)計(jì)貼合消費(fèi)代際
筆者個(gè)人主觀認(rèn)為，Talkie 在增值產(chǎn)品的設(shè)計(jì)層面很有可能借鑒了第五消費(fèi)代際相對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品和機(jī)制。
比如人物形象抽卡機(jī)制，像不像天天 648 的原神。
比如用戶創(chuàng)作 IP 分級(jí)分層加入抽卡池、需創(chuàng)作者自己集齊創(chuàng)作人物形象（俗稱養(yǎng)崽），像不像開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)師平臺(tái)，抽盲盒的泡泡瑪特。
再比如卡面資產(chǎn)數(shù)字化，像不像 web3.0 的數(shù)字藏品和 Steam。
悅己、倍速即時(shí)滿足等等符合第五消費(fèi)時(shí)代敘事的邏輯，似乎都能在 Talkie 上找到對(duì)應(yīng)的增值產(chǎn)品。這些都是被現(xiàn)階段年輕消費(fèi)市場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)的邏輯，復(fù)用一定沒(méi)錯(cuò)。
總結(jié)而言，我們認(rèn)為 Talkie 之所以能夠在商業(yè)化層面取得不俗的成績(jī)，本質(zhì)是褪下了 " 孔乙己 " 的長(zhǎng)袍，Minimax 不是說(shuō)利用了 AI 技術(shù)，推出了 AI 原生產(chǎn)品，就一定要對(duì)標(biāo)頭部明星只搞與 Token 算力對(duì)標(biāo)的訂閱服務(wù)，而是走了一條切實(shí)成熟的變現(xiàn)路徑。
03 娛樂(lè)游戲終將是通向新世界的鑰匙
行文至此，我們大致理清了 Talkie 的產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯，商業(yè)化路徑。如果將敘事的邏輯抬升值至 AI 應(yīng)用發(fā)展的宏觀層面而言，一款純娛樂(lè)向的產(chǎn)品，是否值得被研究，被探討，被學(xué)習(xí)，其實(shí)是存乎爭(zhēng)論的。
筆者個(gè)人的看法是，技術(shù)不分貴賤，能夠帶動(dòng) AI 技術(shù)走向最基層，最廣泛用戶群體的應(yīng)用就是好應(yīng)用。
娛樂(lè)作為人最本能的需求，是完全可以通過(guò)人性來(lái)反向帶動(dòng)技術(shù)推廣和發(fā)展的。比如上世紀(jì) 90 年代微軟推廣圖形交互界面，依靠的正是在系統(tǒng)中塞進(jìn)類似掃雷、紙牌等小游戲，幫助用戶理解鼠標(biāo)交互邏輯。
鍵盤(pán)交互亦是同理，有多少人和筆者一樣，是通過(guò)當(dāng)年學(xué)校機(jī)房里，偷偷玩金山打字通警察抓小偷的小游戲，最終練習(xí)了一手熟練的鍵盤(pán)盲打技巧。
前段時(shí)間 V 社創(chuàng)始人 G 胖接受了退休后的首次采訪，談及其在微軟工作 13 年的經(jīng)驗(yàn)，提及了微軟最初對(duì) PC 游戲的抵觸，而 G 胖覺(jué)得 PC 設(shè)備的功能沒(méi)有被充分利用，并且 PC 游戲肯定能帶動(dòng) Windows 項(xiàng)目的分銷，畢竟當(dāng)時(shí)《Doom》的玩家要比 Windows 的用戶都多。
所以說(shuō)雖然 Talkie 只是一款?yuàn)蕵?lè)游戲向的 AI 應(yīng)用，但不代表它的快速發(fā)展就沒(méi)有意義，如果真的有類似的娛樂(lè)向 AI 產(chǎn)品能夠出圈，能夠走向大眾，或許真的能夠解決現(xiàn)如今 AI 使用率低的困境。
摘取一段 Minimax 創(chuàng)始人閆俊杰分享的演講《每個(gè)人的 AI，Everyone's AI》：AI 的使用其實(shí)已經(jīng)超出最初的的設(shè)計(jì)與預(yù)期，各種各樣想象不到的應(yīng)用場(chǎng)景正在發(fā)生。
既然應(yīng)用場(chǎng)景都在不斷發(fā)生變化，我們?yōu)楹蝺H僅因?yàn)閮?nèi)容偏娛樂(lè)、游戲，就要否定一款在海外取得不俗成績(jī)的 AI 原生應(yīng)用呢。
打開(kāi)新世界大門(mén)的產(chǎn)品可能不是 Talkie、星野、Character AI，但一定是一款嵌入普通用戶日常工作、娛樂(lè)，能夠帶動(dòng)生產(chǎn)力，激發(fā)用戶興趣、愿意去嘗試、愿意去學(xué)習(xí)的產(chǎn)品。
